Злой сетевик

Толковая книга толковых авторов будет полезна для руководителей отделов сервиса и обслуживания клиентов. Так же будет интересна собственникам бизнесов, имеющих отделы продаж и заинтересованных в повышении лояльности клиентов...

1. Фокусировка на негативе. Они скарабеи, их задача искать навоз. Во всем они будут выковыривать плохое. Мёд или сахар им не интересен. Они даже не посмотрят на него. Это не потому что они плохие. Они просто родились такими. 2.Сплетни. Скарабеи любят сплетни. Если нормальные люди сплетничают в фоновом режиме ("по необходимости"), скарабеи сплетничают постоянно. Сплетни становятся основой их дружбы, как правило ситуативной и временной. Сплетни для них основа коммуникаций. Кто не сплетничает с ними не особо привлекателен...

Есть люди, на страницы которых я захожу только чтобы оказаться в Зазеркалье: стране чудных . Вот цинично хочется зайти и поглазеть на них. Поржать от души. Знакомьтесь, Марина Мещерякова, Краснодар. Марина не только обобрала кучу народа в Кэшбери, потом пустила публично слезу на ютуб-канале. Еще она стала политической активисткой локально устанавливающей СССР в отдельно взятом сообществе пирамидников - людей с "лотерейным менталитетом"...