Лайфхаки и рекомендации для тех, кто рассматривает PR как инструмент правильной и выгодной презентации себя и своего проекта в хаосе публичного пространства.…
Коммуникационное агентство «практика» запускает сервис для размещения историй, которые требуют внимания общественности, СМИ и экспертов Московское агентство «практика» разработало коммуникационный сервис...
Продолжаем серию публикаций о защите репутации во время информационной борьбы в секторе медицинских услуг. У каждой борьбы есть свои циклы, так вот во время информационного мятежа счет идет на минуты. Преодолев один рубеж, ваш "доброжелатель" не успокоится до тех пор, пока не достигнет цели. А вот здесь размышляем - какой может быть его цель? ... Если на вас начали охоту, и первые негативные выплески уже сделаны, то одним из последовательных шагов информационной атаки станет обрушение троллей и хейтеров на ваши личные аккаунты, а также аккаунты клиники...
Мы продолжаем серию публикаций о защите репутации персоны и престижа компании во время информационной борьбы. Разбираем на примере медицинского сектора. Негативные и клеветнические отзывы наткнуться на серию негативных отзывов о персоне доктора можно легко...
Сегодня мы начинаем серию заметок на случай, когда проблемы у компании или руководителя связаны с информационной атакой. Красная папка, аварийная кнопка, антикризисный пакет – нам часто приходится слышать о существовании в компании особого свода правил и маневров на случай «тревоги». Тревога – любая кризисная ситуация, сильно бьющая по имиджу структуры и репутации первых лиц. Если отпустить этот момент, то последствия могут раз и навсегда изменить мнение всего общества, а не только фокус-групп, о вашем предприятии...
В целях реально оценить результаты работы PR-специалиста и эффективность проведенной работы в обиход сотрудников PR-рынка был введен ряд метрик и индикаторов, с помощью которых можно проследить динамику развития компании в медиапространстве. К количественным параметрам относят:
— упоминаемость бренда,
— динамику медиаприсутствия,
— цитируемость спикеров,
— типы и виды СМИ. В число качественных показателей включают:
— тональность,
— позиционирование бренда,
— тематические категории,
— информационные поводы,
— характер активности сторонних спикеров,
— уровень проникновения ключевых сообщений...
При слове «Пиар» многие вспоминают Вельзевуля с нефтяными сливками из вечного хита Ляписа Трубецкого про «Капитал». В пиаре сколько инфернального, столько и реального. Если вы решили заявить о своей компании посредством продвижения себя как эксперта, то готовьтесь ко всему. И в первую очередь, что с этого момента не будет разделения вас и компании. Ваше слово и есть позиция компании. Учитывайте это. Вы, наверное, уже присматриваетесь, как себя ведут медиаменеджеры: стиль выступлений, эмоциональность постов, емкость оборотов...
Судебный PR (он же конфликтный, антикризисный, правовой) — самое малоизученное направление связей с общественностью. При этом его перспективность несомненно огромна. Тенденция по сегментации направлений связей с общественностью обозначилась в начале 2000-ых, когда стали отсоединяться узкие специализации – копирайтинг, брендинг, взаимодействия со СМИ, с органами гос.власти, имиджмейкинг. Получилось, что сам по себе PR будучи одной из областей маркетинга, распадается на отдельные составляющие. Одним из таких векторов становится и судебный PR...
Джеймс Кузес Данная статья посвящена в первую очередь адвокатам-предпринимателям, поскольку разбирать будем первые шаги руководителей юридического бизнеса в медиасреде. Начнем с того, что рано или поздно, но в конце концов каждый владелец юридической фирмы начинает задаваться вопросом, почему компания А, которая еще вчера даже не приближалась по выборке вашей целевой аудитории, профессионализму специалистов, диапазону цен и качеству оказываемых юридических услуг сегодня обогнала вас по экспертности...
В предыдущих статьях о деловой репутации мы разобрались, что «деловую репутацию» относят к нематериальному активу конкретного лица или компании наряду с авторскими правами, технологиями и уникальностью услуг. Механизмы защиты чести и деловой репутации в нашей стране отличны от принятых в Европе. Законодательство РФ обязывает лицо, озвучившее порочащие сведения, представить суду доказательства в пользу своих высказываний. В соответствии со ст.152 ГК РФ подающий иск гражданин или организация может требовать от ответчика опровержения ложной информации, нанёсшей вред репутации истца...
В ходе развития вашего юридического бизнеса будет меняться и сама репутационная стратегия. И, конечно, PR и иные инструменты интегрированных маркетинговых коммуникаций будут наделены управляющими функциями, которые способны повысить лояльность клиентов, укрепить доверие между партнерами, повлиять на капитализацию бизнеса. Высокая репутация компании или юриста/адвоката есть некая гарантия исполнения услуг на высоком уровне. Какие еще преимущества для бизнеса можно получить от положительной репутации:
авторитетность...
Сегодня мы начнем цикл коротких публикаций по репутационному менеджменту. И в первой публикации рассмотрим сам термин «репутация». Что сегодня подразумевается под выражением «деловая репутация». С «репутацией» представители бизнес-сообщества сталкиваются каждый день, принимая решение или делая выбор. Порой именно репутация заставляет изменить мнение и переиграть условия в самый последний момент. По репутации встречают и широко открывают двери. А фраза «Ты знаком с их репутацией?» — стала своего...
Чем поможет PR-стратегия? Со временем PR адаптировался к каждому сектору экономики. Что позволило расширить ассортимент инструментов юридического маркетинга новыми техниками работы с аудиторией: судебный (кризисный) PR, PR-аудит...