Стратегия Tinkoff (обзор)
Банк продолжает движение в сторону экосистемы, конкурентами в этой сфере он признает Сбербанк и Альфа-банк. Ключевым фактором в создании экосистемы являются данные о клиенте: транзакции, геоданные, социальные сети и другие цифровые следы. Сейчас экосистема банка выглядит так: Лайфстайл-банкинг Один из основных лейтмотивов презентации — движение от потребительских финансов к лайфстайл-банкингу. Мобильное приложение банка ежедневно посещают 800 тысяч человек, за один сеанс они проводят в приложении больше 2,5 минут...