Ответить клиенту или поиграть с ребенком?
Помимо основной работы у меня есть интернет магазин. Звонки, переписка происходят в любое время. И недавно был случай, вечер в течении дня общались с клиентом и от него приходит письмо. Ребенок просит пойти играть, что выбрать? Клиент конечно всегда прав, но ребенок первее обратился и я с ним общаюсь. Отвлечься и сказать подожди - это неуважение к своему ребенку. Поэтому мы пошли играть, а когда он уснул я ответил на письмо...