Записная книжка продавца

Отказ в продажах - самая жуткая страшилка для начинающего (и даже для продвинутого) продавца. По откровениям многих, порой страх отказа превышает страх смерти (не знаю, правда или нет, говорят, правда, за что купил - за то и продаю). Соответственно, нужно как-то с этим "зверем" бороться. И какой же рецепт нам предлагают известные великие и могучие? "Не волнуйтесь. Отказ в продажах не носит личного характера. Клиент же отвергает не лично Вас, а продукт, компанию и пр. - так что не берите в голову и спокойно продавайте дальше!" С этой чушью есть ряд проблем...

Уже много лет перед моими глазами на рабочем столе лежит листок с выпиской из книги Притчей Соломоновых (одна из них Ветхого Завета). Чего греха таить, все мы люди, все имеем свои слабости, лень зачастую над нами царствует безраздельно, причем независимо от внешних обстоятельств. Порой бывает и так, что все идет кувырком, и руки опускаются... А случается и так, что дела начинают идти настолько хорошо, что проваливаешься в эйфорию и не можешь ничего заставить себя сделать - настолько все прекрасно и кажется, что так будет всегда...

О, нет!!! Опять писать?! Сколько же можно, когда кончится это мучение? В блог - пиши, в социальные сети - пиши, в рассылку - пиши, везде - пиши... И снова мучиться... эх... Но написание статей вовсе не должно быть мучением! Этот процесс может доставлять колоссальное удовольствие и при этом из-под Вашего пера будут выходить изумительные публикации Вашего авторства, в конвейерном режиме, которые аудитория будет зачитывать буквально до дыр! Как этого добиться? Вопрос, конечно, не простой, но у Вас...

Итак, Вы затеяли свой бизнес в Интернете, чтобы заработать кучу денег, купить квартиру, машину, дачу, отправиться в путешествия... и получить все то, что Вы еще там себе нафантазировали. Это вполне возможно. Но нужно знать как и что делать. А что получается в итоге всех благих начинаний у типичного новичка Интернет-бизнеса? Начинаем копаться у гугле и Яндексе, выяснять, как делать бизнес в Интернете, записываемся на тренинги, покупаем инфопродукты, ходим на вебинары... А дальше что? А дальше мы создаем сайт (блог) потому что нам сказали, что нужен свой сайт или блог...

Итак, астрологи утверждают, что звезды каким-то образом влияют на происходящие на земле события. Каков механизм этого влияния никто объяснить не может и не собирается. Влияют - и все тут. И поскольку они типа большие и важные, надо с ними "дружить". Ну а как дружить со светилами да без астрологов? не смей без гороскопа и шагу ступить, а не то... В бизнесе - особенно. Тут же деньги, а они напрямую подчиняются звездам и планетам. Не законам экономики, а именно звездам. Забавно. Позволим себе несколько...

Итак, сегодняшнему начинающему (да и продвинутому) инфобизнесмену втираются две весьма опасные и лживые мысли. 1. Инфобизнес - это детище Интернета. С появлением Интернета и его распространением стал возможен бизнес по продаже информации, вот в таком чудесном времени мы живем! 2. У русских нет своей школы предпринимательства - откуда ей быть, когда 70 лет под коммунистическим игом? Соответственно, учиться надо у наших зарубежных (читай - американских) коллег, кланяться им в ножки, все копировать и стоять на задних лапках...

Преподобный Серафим довольно часто повторял: "Я сам из купцов..." И объяснял многие истины в приточной форме на примерах из купеческой жизни. А о том, чего нам действительно не хватает, говорил: "Все дал нам Господь, все возможности, все пути... нас только не хватает, а в нас - решимости! Все у нас есть, решимости одной недостает". Как точно! Примерим на себя. 1. Я хочу стать продуктивным человеком, эффективно управлять своим временем, быть организованным. Почему же я до сих пор не таков? Ну, как почему...

Да, все мы зачитываемся книгами Гейтса, Форда, Брансона, Трампа и иже с ними. Пытаемся моделировать их успех, делать все то, о чем они в своих книгах говорят. Но о чем свидетельствует статистика? Миллионы людей по всему миру пытаются делать то же самое, что делал Билл Гейтс и о чем он пишет в своих книгах. Миллионы пытаются изобрести что-то такое, что позволило бы им стать новыми Цукербергами. Миллионы мечтают о "яблочном бизнесе" Джобса в собственном исполнении и не покладая рук, работают над воплощением своей мечты, но тщетно...

Два копирайтера после успешно осуществленного проекта решили отметить свои достижения. Как-никак, выложились на полную, отлично поработали, конверсия оказалась выше всяких похвал, клиенты довольны, да и самих не оставляет чувство честно выполненного долга. Можно и по кружечке на полчасика :-) Заказали по своему любимому пиву (да, у копирайтеров тоже есть свои изысканные предпочтения). Но когда принесли заказ, случилось непредвиденное. На глазах...

Авторы книг об успешном успехе любят писать о стратегиях достижения своих целей, и это правильно. А я в этой заметке предложу Вам 5 стратегий "с помощью которых" Вы сможете гарантированно угробить любое свое предпринимательское начинание. Каким бы "верным" дело ни было. Неоспоримым плюсом каждой из этих стратегий является то обстоятельство, что они просты в применении и не требуют для своей реализации специальных знаний, навыков и какой-то особой подготовки. А минусы... если провал в бизнесе для Вас - желаемая норма, то минусов у этих стратегий нет, только сплошные плюсы...

Есть распространенная чушь о том, что "успеха может добиться каждый", "все, что Вы себе можете представить - достижимо" и так далее. Но на самом деле все это - полная ерунда, и такой вывод ежедневно подтверждается нашим богатым жизненным опытом. Авторы книг по "богатому богатству" и "успешному успеху" продолжают взахлеб щебетать о том, что "успех - для каждого", и что "каждый может" по одной простой причине: если они признают правду, их книги перестанут покупать, а на тренинги перестанут ходить...

Даже тому, кто видел предпринимателей только в кино, совершенно ясно: без определенных личностных качеств успеха в бизнесе не добиться. Конечно, на полках магазинов полно книг, посвященных этому вопросу, но их авторы пишут скорее то, что хорошо покупается, чем то, как оно на самом деле. Позвольте предложить Вам список необходимых качеств не из книжек, а из практики реального бизнеса и из анализа личностей реальных бизнесменов. И, конечно, буду называть эти качества не вылощенными терминами "науки успешного успеха", а простыми словами, которыми они и должны обозначаться...