Развитие человеческого капитала

#гении_маркетинга Вот казалось бы, сделай хороший продукт и продажи пойдут рекой. Да ещё и цена привлекательная, что может быть не так? Оказывается, очень важно грамотно определить позиционирование своего продукта и не промахнуться с целевой аудиторией. В истории маркетинга есть удачный пример смены целевой аудитории, что позволило табачному бренду Parliament поднять в топ свои продажи 🔥 Когда Parliament вышел на рынок табака, его цены были ниже основного конкурента Marlboro, о котором я уже рассказывала вот тут ((https:/...1).Продажи были достаточно скромными, бренд столкнулся с массой конкурентов в низкой ценовой категории, где особенность их эксклюзивного фильтра в сигаретах никто не оценилил (фильтры-мундштуки позволяют охлаждать дым при курении). В отчаянии Parliament на год ушёл с рынка. Размышления маркетологов привели к гениальной идее — вернуться с более высокой ценой и перейти в класс премиум продукции. Ход сработал, ведь в премиум нише покупатели по достоинству смогли оценить столь необычный фильтр. Вот такая занимательная история. Довольно рисковое решение, которое изменило жизнь бренда навсегда.

#гении_маркетинга А вы знаете, что известная все книга рекордов Гиннесса является рекламным трюком? Знаменитая и самая продаваемая (после Библии) «Книга рекордов Гиннесса» была придумана управляющим директором пивоваренной компании Guinness сэром Хью Бивером в 1954 году. На ужине, устроенном одной компанией для охотников, Хью Бивер затеял спор с кем-то из гостей, кто летает быстрее — ржанка или шотландская куропатка? Бивера осенило, что во время таких небольших посиделок разворачиваются настоящие споры о «самых самых» каждый день по всему миру! Он решил, что стоит создать книгу, где будут содержаться подтвержденные официально рекорды во всевозможных областях. Год ушёл на исследовательскую работу, и 27 августа 1955 года первая 198-страничная книга была готова. Успех был ошеломляющий — ещё до Рождества она стала бестселлером в Великобритании, принеся пивному бренду неплохой доход. Вот такая занимательная история создания книги рекордов Гиннеса.

#гении_маркетинга Заждались уже новой поучительной истории из истории маркетинга? На этот раз у нас бренд сигарет Marlboro, который доказал, что никогда не поздно сменить свою целевую аудиторию. Впервые бренд Marlboro появился в 1924 году и позиционировался в качестве первых дамских сигарет. Был подобран сугубо женский слоган: «Mild as May», что переводиться как «нежные как Май». В качестве лица бренда была приглашена голливудская звезда Мэй Уэст. На дамскую аудиторию была ориентирована и упаковка: фильтр с полоской красного цвета решал двойную задачу — скрыть неаккуратный след от помады и защитить белые зубки женщин от пожелтения. Но как ни старались специалисты по рекламе, товар был мало привлекателен для женщин: от сигарет портилось дыхание, желтели зубы и возникал мучительный сухой кашель. Поэтому чтобы выжить на рынке спустя два десятилетия бренду пришлось сменить пол целевой аудитории. Для того чтобы изменить представление о сигаретах с фильтром, как о товаре «для девочек», Филипп Моррис пригласил одного из лучших американских специалистов по рекламе — Лео Бернетта, который и придумал образ «Ковбоя — укротителя прерии». Ковбой — воплощение американского духа — задел потребителей за живое. Плакаты напоминали о настоящих героях Америки — брутальных парнях, покоряющих дикие степи. Они покорили всех — мужчин и женщин, чернокожих и латиносов. Продажи Marlboro всего за один год выросли настолько, что стали занимать четвертую позицию в рейтинге продаж всех табачных изделий. Кроме того, Malrboro стали выпускаться в ставшей впоследствии стандартом упаковке «Flip-top» — пенале из твердого картона с откидной крышкой. Такая упаковка имела как сугубо практичную (сигареты не мялись), так и колоссальную маркетинговую значимость — теперь курильщику необходимо было продемонстрировать окружающим пачку каждый раз, когда он собирался закурить, ведь открывать «flip-top» в кармане было неудобно.

#гении_маркетинга Помните о чём я рассказывала в понедельник? Сегодня настоящий пример из жизни на эту тему. Кто пропустил пост в понедельник в вк: vk.com/...152 Известно, что потребитель покупает не товар, а решение своей проблемы. Южноафриканская алмазная компания De Beers предложила мужчинам решение всех их проблем с противополжным полом, построив на этом инсайте гениальнейшую рекламную кампанию. В 1948 году Гарри Оппенгеймер, глава De Beers, поехал в Нью-Йорк, чтобы встретиться с представителями рекламного агентства N. W. Ayers. Он направился туда с твердым намерением поменять представления людей об алмазах: надо сделать так, чтобы этот камень перестал быть безделушкой богачей, а стал товаром, без которого обычные люди не могли бы обходиться. Рекламные плакаты с изображением эффектных актрис с кольцами на пальцах и серьгами в ушах сменили черно-белые постеры с изображениями бриллиантов и надписями «Снимает головную боль с 1888 года», «Подумай об этом. Развод дороже», «Нет, твоя жена не платила за эту рекламу (Но она сказала нам, какие газеты ты читаешь)» и прочее. Так De Beers доказала, что можно продавать роскошь женщинам через их мужчин.

#гении_маркетинга Интересно, много ли среди моих читателей тех, кто одевается на работу в официальном стиле? Никогда не задумывались, почему где-то принят официальный стиль одежды на работе, а где-то — нет? Расскажу вам одну неочевидную причину Основоположник — наша старая добрая компания P&G. На сей раз поднимали продажи порошка Ariel. В 80-е годы 20 века крупнейшая мировая компания была лидером на рынке стиральных порошков в США. Но, несмотря на высокую рекламную активность, доля рынка никак не хотела расти. Тогда P&G провела исследование и оценила рынок ухода за одеждой. В процентном соотношении выяснилось, что порошок используется в 65% случаев, а химчистка — в 35%. Далее компания выяснила, что 70% потребителей стирального порошка работают по найму и 5 из 7 дней в неделю ходят в костюмах, которые они отдают в химчистку. Совместные исследования P&G и Levi Strauss Jeans показали, что сотрудники в повседневной одежде креативнее и работают намного эффективнее тех, кто носит костюмы. И что же они сделали? Правильно — P&G внутри своей компании вводит право ходить в пятницу в повседневной одежде. Эта новость усилиями обеих компаний получила огромный охват в прессе, и многие корпорации последовали их примеру. Бинго, рынок стиральных порошков вырос на 20%

#простые_истории Жила-была девочка, которая помнила. Помнила все обиды. Помнила всех людей, что делали ей плохо. Она помнила ненависть к этим людям, помнила к ним злобу. Помнила все неприятные события до мельчайших подробностей. Жила и помнила. Весь багаж воспоминаний в еë душе, как оказалось, делал своë дело. Медленно, незаметно гнил и отравлял еë изнутри. Отравлял душу, отравляя тело. Эти плохие для неё воспоминания делали её озлобленной. Они мешали девочке испытывать радость за других. Они вызывали в ней горечь и зависть. И вот однажды девочка, поняла, что помнить всё это не обязательно. Поняла, что это не то, что стоит хранить в сердце. Она поняла, что прошлое — прошло. И то, что было, там и осталось. Девочка перестала тащить чужую горечь на себе. Перестала собирать и хранить в себе всё то, что те люди когда-то ей сделали. Она перестала проживать эти события всю жизнь изо дня в день, находясь в этом всегда, испытывать те же чувства. Девочка осознала всю абсурдность этого занятия. И ей стало смешно. Что она сама же помогала этим людям причинять себе вред, сохраняя воспоминания и эмоции о них. И девочка перестала помнить плохое. Перестала хранить обиды. Она сняла с себя ношу, которая лишала её радости. Она смогла вспорхнуть свободно, отцепив тяжёлый груз, тянущий её вниз и назад всю жизнь.