Найти в Дзене
Суть работы любого маркетолога
Не все в курсе, чем же должны заниматься маркетологи в компании. Даже некоторые маркетологи не в курсе. Поэтому попробуем разобраться в том, что же такое маркетинг. Говорить будем упрощенно, без особой терминологии. Поехали! Что такое маркетинг на самом деле? «Маркетинг — вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена» Определение неожиданное и непонятное, поэтому давайте на примерах. В основе экономики лежат сделки, т.е. когда один продает, а другой покупает...
5 лет назад
Как работает экономика? Объясняюза 5 минут
Если у вас весьма смутное представление о том, как работает экономика, но тратить время на серьезное изучение этого вопроса вы не собираетесь, то этот пост для вас. В нем там расписаны основные принципы без заумной терминологии. Для демонстрации принципов введены упрощения, не придирайтесь. Ваши расходы – это чьи-то доходы Экономика состоит из сделок. Сделка – это когда один продает, а другой покупает.В сделках участвуют люди и организации. Экономика – сумма всех сделок. Каждый рубль, который вы потратили – это чей-то заработок, каждый рубль, который вы заработали кто-то потратил...
702 читали · 5 лет назад
Нужно быть продуктивным! Или нет?
Люди напридумывали кучу разных методологий, подходов и сервисов для прокачки личной эффективности. Было бы классно, если бы кто-то это все изучил, протестировал, отобрал рабочие инструменты, убрал воду и изложил в одной книжке. Хотя постойте, есть такая книжка. Максим Дорофеев в «Джедайских техниках» сделал некий микс из научно обоснованных подходов. По ходу повествования стоят ссылки на тех, чьи подходы и результаты исследований он замиксовал, так что при необходимости можно обратиться к первоисточникам...
5 лет назад
Как не сойти с ума на удаленке?
Я — любитель все систематизировать. Обожаю раскладывать все по папочкам, составлять списки и планы. В этом деле я попробовал все — листочки А4, стикеры, ежедневники, простые ToDo-приложения, сложные ToDo-приложения и даже такие монстры как Evernote и Onenote. Но я всегда понимал, что это специфичные инструменты для контрол-фриков и тех, кому приходится самостоятельно заниматься организацией своего времени (фрилансеров, удаленщиков, предпринимателей). Но вот настал момент, когда множество людей столкнулось с проблемой самоменеджмента...
5 лет назад
Как не надо брать согласие на опрос
При оформления онлайн-заказа на сайте ИКЕА пользователю предлагается стать участником анонимного опроса о качестве услуг, при этом в форме заранее проставлен чекбокс «Спасибо, нет». Т.е., чтобы стать участником опроса клиенту нужно изменить заранее проставленный негативный вариант! Во-первых, далеко не все внимательно читают пункты, не относящиеся к заказу напрямую. Т.е. многие просто пропустят этот пункт, оставив вариант, выбранный по умолчанию . Во-вторых, даже прочитав описание пункта, проще оставить все как есть, если вариант за тебя уже проставлен системой...
108 читали · 6 лет назад
Приходите куда-нибудь
Вот такие приглашения раздавали потенциальным слушателям бизнес-форума «Ufa Insight Forum». С обратной стороны там просто белое пространство. Есть один простой способ протестировать макет любого приглашения — дать его человеку, никак не связанному с мероприятием, и посмотреть, сможет ли он добраться до места без проблем. В приглашении на фото вместо адреса написано «УГАТУ». Местные жители, наверняка знают, что УГАТУ — это Авиационный Университет, однако, даже они, приехав на место, будут вынуждены гуглить сайт или соц...
6 лет назад
Барабанить нужно так, чтобы было слышно
Ребята запустили в Instagram видео-рекламу обучения игре на барабанах. При этом, как мы видим, в видео нет звука. Вы можете рекламировать без звука банковские услуги, еду или маркетинг, потому что там можно рассказать о продукте и продемонстрировать результат другими средствами. Но когда вы рекламируете обучение правильному извлечению звуков, не использовать звук — довольно странное решение. Тем более, когда речь идёт о барабанах, ведь это почти всегда экспрессия, страсть и драйв. Это НУЖНО слышать...
6 лет назад
Та самая книга для девелопера
Игорь Манн, Иван Черемных — «Та самая книга для девелопера. Исчерпывающее руководство по маркетингу и продажам недвижимости» В связи с тем, что сейчас работаю с одним застройщиком, решил ознакомиться с данным произведением и был приятно удивлен. Ответственно заявляю, что «Та самая книга для девелопера» — одна из самых полезных в практическом смысле книг издательства МИФ. Может показаться, что в начале книги описаны какие-то банальности, которые и так все знают, но уже страницы с 30-й можно почерпнуть всякое интересное...
186 читали · 6 лет назад
Манипулирование клиентской оценкой
На скриншоте — форма оценки сервиса в пункте выдачи «Золотой короны». Такие штуки сейчас есть у многих компаний. Собирать фидбек от клиентов полезно, но если вы действительно планируете опираться на полученную таким образом информацию, она должна быть максимально объективной. А это значит, что интерфейс ни в коем случае не должен влиять на оценку клиента. В примере же мы видим обратную ситуацию — оценка в «пять звезд» проставлена заранее! Такой ход очевидно приведет к завышению средней оценки отделения,...
6 лет назад
Хотите понять Теорию игр?
Интересное видео по теории игр с незаезженными примерами. Вместо Дилеммы заключенного и Игры в труса Алексей рассказывает о Трампе, планировании инфраструктуры городов и играет с аудиторией на шоколадки. Если не любите формулы и заскучаете в первой половине — досмотрите до конца, там дальше пободрее. Из лекции вы узнаете почему Дональд Трамп выиграл выборы, когда За него проголосовало меньше людей, чем Против, зачем Северной Корее испытания ядерного оружия и как за один дорожный знак дают престижную премию по математике...
7 лет назад
Гугл шлёт!
Давно хотел написать про косяк Гугла с номерами телефонов, но все время забывал. Сейчас опять столкнулся с этим и вот вам статья. Когда регистрируешь в Гугле новый аккаунт или совершаешь любое действие с паролем, требующее подтверждения, тебе на телефон должен прийти sms-код. Этот код Гугл почему-то присылает с непонятного номера без какой-либо подписи. Все нормальные сервисы (даже маленькие), вместо номера отправителя прописывают название компании. Смотрите на примере, справа код подтверждения от Гугла, а слева код от Яндекса...
123 читали · 7 лет назад
Искусство рассуждать о книгах, которых вы не читали
Довольно занимательное, но абсолютно бесполезное эссе специалиста по литературоведческому эпатажу, знатока психоанализа, преподавателя университета Париж VIII — Пьера Байяра. С помощью интересных примеров из литературы автор аккуратно подводит нас к тому, что понятие «прочитанной» книги очень расплывчато и вводит свою классификацию (неизвестная книга, пролистанная книга, книга, о которой вы слышали, книга, которую вы забыли). После чего, теми же литературными примерами теоретически обосновывает тезис о том, что читать — вредно...
7 лет назад