Ключ к реальному управлению

ч. 1/3 —агентство с пост-оплатой На каждом рынке есть много способов конкуренции. Самые простые, если ничем не отличаешься в глазах потребителей — это цена, или пост-оплата. Зеркально — появляются и «простые» решения со стороны клиентов. Ситуация У ген.директора задача — быстро подобрать директора по продажам Но — сколько будет длиться подбор? Какова вероятность, что он закончится чем-то стоящим? “Простое” решение Приходит в голову простое решение: подрядить сразу несколько агентств, работающих с пост-оплатой — и кто первый подберет, тому и заплатить. Формально выглядит упрощением и даже улучшением:...

Скачать в pdf http://zhandarov.com/materials/Pokhischenie_vody_Upravlencheskaya_novella_Oznakomit_fragment.pdf ГЛАВА 1. Все решают связи? ** — Антоний, письмо пришло. Может, на этот раз мы правильно оценили размер донатия, и он оказался достаточно щедрым? — Надеюсь, что так, Амелия. Давай пока не будем открывать. Я съезжу за сыном, а ты распорядись, чтобы приготовили запеченное седло барашка, а на вытопившемся жире пусть сварят пульс1. Если и отказ, так хоть утешится ужином. ** — Луций, ты где? Как...

Выпуск 029 <-> о том, как устроен бизнес не «азъ» и не «многорук» ** В позапрошлом году начал сезон про сильные стороны — но тут родился сын, и понял, что времени не хватает не просто на все, но и на часть всего :-) Оставил вас без вестника. Прошу извинить. В свете последних событий, хочется и про актуальное, и при этом сезон завершить. Попробую. ** В конце предыдущего, 28-го выпуска мы задались вопросом: как устроен бизнес, если он не «Аз есмь» и не «Многорук». И кто в нём его владелец или руководитель...

Выпуск без номера <-> о наших бесплатных консультациях для бизнеса в этот трудный период Я снова в эфире Здравствуйте, дорогие подписчики, слушатели и читатели! Сегодня выпуск без номера. Год прошел со времени предыдущего выпуска.  Куда все делось, где новые выпуски, будут ли? Последний год было много задач и дел, требующих времени. К тому же родился сын.  Поэтому я приостановил и мастерские по вторникам, и новые выпуски вестника, и даже работу над новой книгой. И вот с радостью сообщаю: я снова выхожу в эфир и очередные выпуски на подходе...

Выпуск 028 <-> о том, что мешает заметить и выделить реальные сильные стороны бизнеса На практику предыдущего выпуска пришли отклики.И оказалось, сильную сторону бизнеса непросто выделить. Почему? Потому, что важно понимать — где я, а где бизнес, и как соотносятся Я и Бизнес. Я и бизнес: кто кому кто? Есть несколько вариантов. «Азъ есмь» Азъ есмь царь. Бизнес — это я. Такой бизнес строить просто: – Это все и есть бизнес. «Все свое ношу с собой». Для предпринимателя-одиночки — это всегда так. Но когда ты работаешь не один, не вдвоем-втроем, появляются нюансы...

Выпуск 027 <-> сложности, примеры и полезная практика Приветствуем! После затяжных новогодних каникул мы наконец-то возобновляем наши выпуски :-) И продолжаем сезон про сильные стороны. И сегодняшний 27-й выпуск — про сильные стороны бизнеса. Сильная сторона бизнеса — два примера С сильными сторонами бизнеса дело обстоит еще более грустно, чем с сильными сторонами людей, руководителей и бизнесменов, потому что на свой бизнес обычно все смотрят, как на сына-двоечника — видят прекрасно, что он не делает, видят прекрасно его ошибки, видят слабости и проблемные места...

Выпуск 026 <-> 4 группы причин, и что с этим делать Вот и новый, шестой сезон выпусков. Истории и диалоги здесь будут, конечно — но вкраплениями. Так что, всем, кто ждал технологичных выпусков — вот и они :-) О чем шестой сезон? В бизнесе все ищут слабые стороны и устраняют их. А искать сильные, и тем более использовать их на пользу делу — как-то не принято. А потом раздаются вопросы:  —  где взять мотивацию?  —  как сделать, чтобы от сотрудников была отдача?  —  как выделиться на фоне однотипных предложений? Отправная точка — это уникальные сильные стороны бизнеса и сотрудников...

Выпуск 025 <-> что на самом деле важно, и как вырваться из заколдованного круга, когда везде завал, а ты не робот В завершении сезона про неидеальность — мы сами проявили свою неидеальность. Пропустили неделю со своим выпуском. Простите. ** В стремлении к идеалу, к тому чтобы стать идеальным руководителем, главный риск — потерять контакт с важным. Начнем с зарисовки. Ложное решение На следующий день после большой конференции в Олимпийском Мария Ивановна зашла в отдел, и сказала: — Ребята, по очереди в кабинет...

Выпуск 024 <-> что определяет действенность управленческих инструментов Помните, в 019 выпуске говорили про проблемы-паразиты — те, что не дают решить другие проблемы? Попытка быть идеальным — как раз такая проблема-паразит, что где-то запрятана глубоко в душе. Поэтому про идеальное и неидеальное — эмоционально. С персонажами, диалогами и переживаниями. Так что — продолжаем истории про неидеальное. А кто заскучал по технологичным текстам — потерпите до 26 выпуска :-) ** Верхи давят, а низы не хотят...

Выпуск 023 <-> как вырываться из цепких лап «не знаю, что делать» Когда остаешься один на один с ситуацией Елена поняла, что презентацию для ключевого клиента по новому объекту ей придется готовить сегодня самой, в компании с котом и недосыпом. Сергей, менеджер по продажам и ее прямой подчиненный, продолжал оправдываться, а настроение, едва приподнявшееся после того, как соседи залили ее недавно отремонтированную кухню, совсем покатилось вниз. Захотелось тут же наорать. Но она привычно говорила себе:...

Выпуск 022 <-> какие схемы выдерживают проверку реальностью, а какие нет Что дает схема ** - Оплата картой, наличными? - Картой - Спасибо что выбрали наш магазин. Ждем вас снова. Хотите купить товары по акции? Василий провел кредиткой, кассир переключилась на следующего в очереди, а он, перекладывая банки с побелкой и грунтовкой (и еще 43 позиции по списку мастера-ремонтника), не выдержал: - Оль, я их кассовую речевку уже наизусть знаю. Чет меня это так задолбало! - Вась, ты чё, слушаешь, что они говорят? Нафига?!! - Да у нас в отделе так же: скрипты обзвона нерабочие...

Выпуск 021 <-> что такое на самом деле «принимать неидеальность» История про неидеальность Николай руководит отделом уже три года. Близко к сердцу воспринимает любую проблему в компании. Не закрывает глаза на намечающиеся риски. Не стесняется сказать то, что на самом деле думает. Но часто сетует: как так можно — игнорировать проблемы? Как можно отворачиваться, когда их озвучивают? Почему все так равнодушны? Ведь мы же делаем для людей? Но если спросить, кто в компании вспыльчив и обидчив — Николая назовут первым...