ваше право

Ваше право. Март.19.2018. 1. Заявление на отказ от страховки подано не туда. Вполне естественное желание - подать претензию по страховке туда, где ее тебе навязали. По этой причине многие вынужденно застрахованные заемщики несут заявление на досрочный отказ от страхования в банк. На самом деле расторгать договор надо с тем, с кем он был заключен. Если у вас на руках страховой полис (не заявление на подключение программы страхования), тогда договор заключен со страховой компанией, и писать заявление нужно туда...

Ваше право. Март.19.2018. Набор полезных ссылок 1️⃣ Минимальный перечень работ и услуг по содержанию общего имущества в многоквартирном доме (лестниц, подвалов, лифтов и пр.), постановление Правительства №290 от 03.04.2013 http://ivo.garant.ru/#/document/70354682/paragraph/1:0 2️⃣ Договор управления многоквартирным домом - его обычно ни у кого нет на руках, но всегда можно получить свой экземпляр в УК. В договоре должен быть конкретный список работ, которые делает УК в вашем доме. Он определяется на базе минимального перечня, но с учетом особенностей дома...

Ваше право. Март.16.2018. Что делать, в случае, если стучат в дверь и требуют: «Откройте, полиция!». Как себя вести, если работники правопорядка пришли к вам домой? Какие права у вас имеются, что вы обязаны делать, а что нет? Готовы ли вы к подобному визиту? Предлагаю вам ответить на 10 вопросов и проверить себя, запомните свои ответы, либо запишите их где-нибудь, в завершении статьи я предоставлю ответы. 1.Вечер. Звонок в дверь. Вы видите в глазок вашего участкового. Полицейский просит впустить...

Ваше право. Март.14.2018. 1. Банк изменил условия, а вас не уведомил. Односторонних изменений кредитного соглашения со стороны финансовых учреждений в настоящее время почти не бывает. Но они все же имеют место быть из-за двусмыслицы в законе «О банках и банковской деятельности». В соответствие с документом, изменение ставки по кредиту в одностороннем порядке невозможно, за исключением случаев, предустановленных федеральным законом и договором. Что делать? В случае, если банк злоупотребляет и изменяет...

Ваше право. Март.11.2018. Будь внимателен. Совместные покупки. Постоянно задают вопрос, что делать, в случае если организатор не соблюдает сроки доставки заказа и не отдаёт деньги. На самом деле, эффективных вариантов не очень много: * Если делали покупку через крупный, специализированный веб-сайт по совместным покупкам, посмотрите правила сайта и обращайтесь к администрации. Как правило у подобных сайтов четко прописаны процедуры и случаи возврата средств и имеется вероятность повлиять на организатора, который не выполняет свои обязанности...

Ваше право. Март.12.2018. Как вернуть товар в интернет магазин? Не обязательно полученный товар в действительности будет точно таким же, как на картинке с сайта магазина. Можно не угадать с размером, а можно и просто передумать покупать. В подобных ситуациях есть немаловажная статья 26.1 ЗоЗПП. Согласно неё, можно отказаться от заказа, без разъяснения причин, в первые 7 суток с момента доставки. План действий при возврате товара в интернет-магазин: 1. Пишем претензию о возврате денег за продукт, приобретенный дистанционным способом...

Ваше право. Март.11.2018. Существует такое популярное заблуждение, что гарантия на технику покрывает все. Конечно же, это не так. Согласно закона, магазины и сервисные центры имеют все шансы, отказать вам в бесплатном гарантийном обслуживании в 3 случаях: • несоблюдение потребителем правил эксплуатации; • действия 3 лиц; • действие непреодолимой силы. На практике чаще всего сюда относятся заливы техники (к сожалению, даже влагонепроницаемой), механические повреждения (ребенок уронил), пойманные вирусы...

Ваше право. Март.11.2018. Наш читатель Андрей случайно обнаружил, что с его зарплатной карты банк начал списывать деньги. 3 года назад Андрей стал поручителем своего коллеги по службе. В настоящее время, уже бывший, коллега имеет машину и бизнес, но денежные средства почему-то списывают у Андрея. Что можно сделать? Дело в том, что от поручительства не так просто отказаться. По закону если заемщик не платит, взыскивать будут солидарно с него и со всех поручителей. Солидарно - это значит с кого угодно и в каких угодно пропорциях...

Ваше право. Март.10.2018. Читательница Татьяна задает вопрос, что делать, если в салоне сотовой связи продали б/у мобильный телефон? Безусловно, о том, что телефон б/у, никто никого никак не предупреждал, выяснили чисто случайно. Отвечаем: писать претензию на возврат денежных средств и расторжение договора купли-продажи. Следует выделить, что согласно закону (ст.10 ЗоЗПП) магазин обязан проинформировать потребителя о том, что продукция была в использовании или в нем устранялись какие-то недостатки...

Ваше право. Март.10.2018 Зачастую сталкиваюсь с таким мнением, что подавать претензию - значит портить взаимоотношения с магазином, застройщиком, банком и пр. На самом деле ровным счетом ничего страшного в подаче жалоб нет. В случае, если в компании работают нормальные люди, то вашу претензию непременно примут к сведению и постараются что-то решить. Вероятно, вам даже предложат какую-то выплату в досудебном порядке. Но если попался неадекватный персонал, они, безусловно, покажут себя во всей красе...

Ваше право. Март.09.2018. Очень часто нас спрашивают: можно ли отказаться от какой-то услуги, если нашли место, где ее сделают дешевле / лучше? Например, арендовали кафе на день рождения, как наш читатель Андрей, внесли предоплату, а потом нашли более удачное место. Или заказали железную дверь, но увидели в другой фирме хорошие скидки. Для таких случаев существует статья 32 закона о защите прав потребителей, по которой можно немотивированно отказываться от заказанных работ и услуг. Статья 32...

Ваше право. Март.09.2018. Право на материнский (семейный) капитал возникает при рождении (усыновлении) ребенка (детей), имеющего гражданство Российской Федерации, у следующих граждан Российской Федерации независимо от места их жительства: 1) женщин, родивших (усыновивших) второго ребенка в период с 1 января 2007 года по 31 декабря 2018 года; 2) женщин, родивших (усыновивших) третьего ребенка или последующих детей в период с 1 января 2007 года по 31 декабря 2018 года, если ранее они не воспользовались...