#btoober - просто о сложном b2b

Группы принятия решения у B2B потребителя

Опять наступила весна. Опять захотелось купить кондиционер. Как это сделать?

Покупатели — это главный ресурс Организации для достижения целей. Покупатели приносят деньги. Покупатели — это главные потребители продукта, созданного Вами. И нужно понимать кто Покупатель, что с ним делать. В В2В очень важно понимать Покупателя. Итак, Покупатели в В2В по группам: • Коммерческие организации • Государственные организации • Торговые сети • Физические лица На такие группы Покупатели поделены на основе систем продаж. В каждой группе возможны и свои подгруппы, которые мы сейчас и начнем изучать...

Продукт — это совокупность товаров и услуг или отдельные предложения , с помощью которых Организация решает проблемы Покупателя. Товар — физически ощутимые предметы, изделия, которые поставляются Покупателю Организацией или Покупатель самостоятельно доставляет. В данный группе Продукта присутствуют только „коробочные решения“. Услуги — комплекс работ, выполняемых Организацией для Покупателя...

Организация — общность людей, деятельность которых направлена на выполнение целей и задач владельца. Организация — упорядоченная и понятная деятельность с целью получения прибыли. Смысл слова многогранен и широк, поэтому и больше отражает процессы продаж B2B. Организация состоит из следующих групп людей: • Основатели • Руководители • Отдел продаж • Исполнительный персонал Основатели — один или несколько инвесторов, которые поддерживают идеи организации. Руководители — персонал организации, формирующий и воплощающий цели и задачи...