Маркетинг без галстука

Аналитика — это не про отчёты ради отчётов. Это основа для роста, тестов и решений. Но многие маркетологи и бизнесы совершают одни и те же ошибки, превращая данные в мусор. Вот самые критичные:  1. Отсутствие чётких целей и KPI Если вы не знаете, что измеряете — цифры бессмысленны. Начинать нужно не с настройки счётчиков, а с постановки целей: что важно бизнесу и как это измеряется.  2. Сырая настройка аналитики Неправильно установленные счётчики, дублирование, отсутствие фильтров, сбитые события — и вот вы уже опираетесь на ложную информацию. Проверяйте каждый шаг, особенно в Google Analytics, Яндекс.Метрике и CRM.  3. Игнорирование мультиканальности Атрибуция "последний клик" — зло. Пользователь может прийти через рекламу, потом поиск, потом вернуться напрямую. А вы засчитали лид как органику. Ошибка.  4. Нет сегментации данных Средние цифры = ложь. Разные сегменты аудитории ведут себя по-разному. Смотрите по источникам, устройствам, локациям, возрасту, интересам — и принимайте решения по сегментам, а не в целом.  5. Мешанина в UTM-метках Без чёткой структуры UTM-меток вы не сможете анализировать эффективность каналов. Используйте шаблоны и проверяйте корректность. Один неправильный параметр — и канал "выпадает" из отчёта.  6. Слепое доверие цифрам Не каждая цифра — истина. Важно понимать, откуда она и что стоит за ней. Например, рост трафика не всегда = рост продаж. Анализ без здравого смысла — это путь в никуда. ️ 7. Отсутствие регулярного аудита Один раз настроить — не значит навсегда. Бизнес меняется, сайты обновляются, цели трансформируются. Раз в квартал — аудит аналитики обязателен. Цифры — не решают за вас. Но если аналитика выстроена правильно, они подсказывают, где узкое место, куда вложить бюджет, а что пора отключить. Ошибки же делают даже опытные специалисты — главное их видеть и исправлять.  Хотите чек-лист по аудиту аналитики? Напишите в комментариях или в ЛС — скину бесплатно.

Маркетинговая формула PMHS. Разбираем на примерах. Разберем одну важную формулу, которую используют маркетологи. PMHS (Product, Market, Hypothesis, Strategy) — это формула, используемая в маркетинге для структурирования и оценки бизнес-идей или продуктов. Она помогает систематизировать подход к разработке и запуску продуктов, обеспечивая четкое понимание целевого рынка, гипотез и стратегий. Главное преимущество PMHS Основное преимущество формулы PMHS заключается в том, что она предоставляет структурированный подход к оценке и разработке бизнес-идей. Это помогает командам четко определить целевой рынок, протестировать гипотезы и разработать эффективные стратегии для успешного запуска продукта. PMHS способствует минимизации рисков и повышению вероятности успеха за счет системного подхода к анализу и планированию. Примеры использования PMHS 🔷 Запуск нового продукта: 🔹 Product: Новый вид экологически чистого шампуня. 🔹 Market: Молодые люди в возрасте 18-35 лет, заинтересованные в экологически чистых продуктах. 🔹 Hypothesis: Потребители готовы платить премиум за экологически чистые продукты, если они действительно эффективны. 🔹 Strategy: Провести маркетинговую кампанию в социальных сетях, подчеркивая экологические преимущества продукта и предоставляя отзывы реальных пользователей. 🔷 Расширение на новый рынок: 🔹 Product: Приложение для управления финансами. 🔹 Market: Малый бизнес в развивающихся странах. 🔹 Hypothesis: Малый бизнес в развивающихся странах нуждается в простых и доступных инструментах для управления финансами. 🔹 Strategy: Адаптировать приложение под местные рынки, предоставляя локализованные версии и партнерствуя с местными банками для интеграции услуг. 🔷 Оптимизация существующего продукта: 🔹 Product: Онлайн-курсы по программированию. 🔹 Market: Профессионалы, желающие повысить квалификацию. 🔹 Hypothesis: Профессионалы предпочитают гибкие и интерактивные форматы обучения. 🔹 Strategy: Внедрить интерактивные элементы в курсы, такие как виртуальные лаборатории и живые вебинары, а также предложить гибкие планы оплаты. PMHS помогает компаниям структурировать свои усилия и фокусироваться на ключевых аспектах, необходимых для успешного запуска и развития продуктов.