Что такое разговорный маркетинг и как он персонализирует ваше общение с клиентами?
Только 22% клиентов довольны уровнем персонализации в цифровом ретейле. Однако разговорный маркетинг поможет вам реализовать настоящую 1 на 1 персонализацию на каждом этапе клиентского пути.
Представьте себе следующее: Вы приходите в полноценный оффлайновый магазин и не видите ни одного консультанта...