Отельный переполох в IHG
После некоторого перерыва возобновляю разбираться в кейсах или анти-кейсах PR-активностей ведомств и компаний. Сегодня рассмотрю кризисную ситуацию произошедшую буквально на днях с одной очень крупной компанией IHG – сеть отелей по всему миру. Предыстория В ночь с 7 на 8 августа 2018 года в системах бронирования Booking.com и Островок.ру цены на отели сети IHG в буквальном смысле слова – рухнули. Представьте себе, цена за номер в 5-звездочном отеле в центре Москвы за 70 рублей! Далее, компания,...