Агенты поддержки видят все, что вы печатаете в чате
наш канал в Telegram: t.me/IT_blogg Сотрудники онлайн-поддержки могут видеть текст, который вы печатаете в окошечке чата, в режиме реального времени. Да, все, что вы набираете, стираете, копируете и вставляете еще до того, как нажмете кнопку отправки. Любопытной историей поделился с сайтом Gizmodo один из постоянных читателей. Недавно он переписывался с онлайн-магазином постельного белья и обратил внимание, что агент поддержки отвечает на вопросы, которые еще не были отправлены. Это показалось ему странным...