Маркетинг через технологию - плавное развитие искусства и науки, с удивительным потенциалом для поднятия экспертности бренда, построения сильных взаимоотношений и управления влияния бизнеса. Исследования показывают, что только около 5% руководителей чувствуют, что их аналитика и внедренные технологии хорошо взаимодействуют и дополняют друг друга.Несмотря на то, что большинство взаимодействий с клиентами основываются на технологиях, изобилие доступных технологий иногда приводит в замешательство при обслуживании клиентов...
Logotype_Nina
Бренд в цифровом мире
Сегодня диалог между покупателем и продавцом происходит в цифровом мире. На сайте считают количество посещений, в рекламных кабинетах - количество кликов, охват и продажи. Цифровой мир перешел новый рубеж, и это уже поведение потребителя. Компьютеры поменяли наше восприятие и ощущение прежних вещей. Мы реже звоним и больше переписываемся через мессенджеры. Мы не выписываем чеки и не приносим наличные деньги - мы оплачиваем наши покупки одним прикосновением нашего смартфона. Как в современном...
Как получить больше лайков?
Каждый бренд стремится создать позитивные эмоции у клиента, и это достигается с помощью произведенного впечатления на человека. Компания начинает формировать свою стратегию по взаимодействию с клиентом и говорит: Я понимаю твой образ жизни, и я хочу его улучшить. Итак, бренды ищут точки, через которые они могут создавать диалоги с клиентами, зная их потребности и предоставлять только лучшие продукты и услуги для их удовлетворения. Это новая парадигма исходит частично от новых мобильных технологий, которые увеличивают ожидания от производителей товаров и услуг...
Как создать счастье?
Дизайн подсказывает решения проблем. Поэтому это так просто общаться с дизайнерами. Они создают карту для взаимодействия бренда и клиента. Большинство людей ставят перед собой одну значимою цель - это жить счастливой жизнью. Получается, что общаться с дизайнером и передавать все самое ценное, что может дать компания клиенту, в этом и заключается задача предпринимателя. Счастье - это предвкушение события и воспоминания о нем. Клиенту нужно уникальное путешествие, которое заставят на какой-то промежуток...
Бренд и искусственный интеллект
Как новые технологии встряхнут, но не нарушат прочную связь с брендами. Сформированные глубокие связи с брендами удовлетворяют трем базисным человеческим потребностям: упрощение мира вокруг нас; вера во что-то большее; и принадлежность к какой-нибудь группе. Бренды выполняли роль подлинности и качества товаров. С увеличением значимости искусственного интеллекта и технологий, многие из наших обычных вещей будут действовать от нашего имени, решения будут приниматься на основе базы данных, которые хранит компьютер...
Почему компания с дизайном более успешна в бизнесе?
Компания с хорошим дизайнером может посмотреть на проблему конкуренции под двумя разными углами. Во-первых, внедрив дизайнерский образ мышления, компания упрощает сложные бизнес-процессы. Во-вторых, дизайн построит крепкую эмоциональную связь компании с клиентом. С этой точки зрения, происходит маленькое чудо - дизайн становится прибыльным инструментом для компании. Ниже представлены 4 принципа для реализации дизайна в Вашей компании. С помощью них Вы найдете способ изменения бизнес стратегии в...
