Digital Guru Club

Как показало исследование Digital Guru, весомый вклад в положительные сообщения о деятельности московской мэрии внесли посты с уведомлением о том, что «интернет-пользователь оценил ту или иную инициативу властей на портале «Активный гражданин» (41% всех положительных сообщений, связанных с общественным транспортом Москвы). Специалисты агентства решили более подробно проанализировать этот срез сообщений и пришли к выводу, что значительная их часть (66%) их с большой долей вероятности создана ботами...

Продолжение. Часть 1 Часть 2 Часть 3 Часть 4 При сравнении с другими видам ОТ столицы, «троллейбус» демонстрирует самые слабые медиа показатели. За прошедшие два года в социальных сетях было выявлено около 81 тыс. релевантных упоминаний данного способа передвижения. В целом на протяжении всего периода исследования количество упоминаний за каждый квартал тэга #троллейбус в социальных сетях составляет от 8 до 11 тыс. Единственным исключением является период «ноябрь 2016 года – январь 2017 года», в это время число постов увеличилось до 12 тыс...

16 июля актер и бывший губернатор Калифорнии А.Шварценеггер опубликовал в своем твиттер-аккаунте видеообращение к Д.Трампу, записанное по итогам встречи между президентами РФ и США. Благодаря тому, что запись содержала резкую критику поведения действующего президента США на мероприятии, ведущие международные СМИ молниеносно подхватили наиболее яркие эпитеты, которыми А.Шварценеггер охарактеризовал Д.Трампа. Большая часть СМИ (в том числе TIME, SkyNews, Mashable) не просто тиражировала новость в своих социальных сетях, а вынесла обозначенные Арни характеристики в заголовок...

Продолжение. Часть 1 Часть 2 Часть 3 Медиа активность вокруг эксплуатации МЦК демонстрирует высокие показатели. За прошедшие два года в социальных сетях было выявлено почти 500 тыс. релевантных упоминаний данного способа передвижения по столице. Наибольшее количество сообщений, посвященное передвижению при помощи «Московского центрального кольца», было зафиксировано в третьем квартале 2016 года. Информационный всплеск был связан с новостью о запуске МЦК в городе. Вторым интенсивным медиа периодом можно обозначить «май-октябрь 2017 года»...

Продолжение. Часть 1 Часть 2 Примеры негативных сообщений Сравнение с другими городами При оценке плюсов и минусов эксплуатации разных видов транспорта столицы интернет-пользователи часто сравнивают московские варианты передвижения с аналогичными за рубежом. Указывая положительные и отрицательные стороны категории «автобус-троллейбус-трамвай», наиболее часто аудитория опирается на опыт европейских стран в развитии данных направлений. В частности, на опыт транспортной политики Берлина, Амстердама, Праги и Брюсселя...

Продолжение. Часть 1 Наиболее предпочтительными средствами передвижения по столице жители города обозначили МЦК и метро, в основном, в виду их высокой скорости. Также стоит отметить, что сотрудники данных подразделений наиболее часто проводят имиджевые мероприятия или акции, которые позволяют повысить уровень привлекательности видов ОТ у населения. В свою очередь, доля негатива составила 20% от общего числа сообщений. Подвидами ОТ, которые получили наиболее неоднозначную оценку жителей мегаполиса, стали троллейбус и автобус...

Для анализа было собрано и проанализировано более 1,1 млн сообщений в период с 1 мая 2016 года по 30 апреля 2018 года. Объектом исследования выступила система общественного транспорта Москвы. Были рассмотрены категории: автобус, троллейбус, трамвай, метро и МЦК. В свою очередь, предметом исследования можно обозначить мнение жителей столицы по отношению к названным видам передвижения. В анализе использовалось автоматическое определение тональности сообщений и ручная проверка случайной выборки из почти 7 тыс...

Очередное исследование Digital Guru посвящено внутреннему туризму в России. При подготовке исследования нами было проанализировано около одного миллиона трехсот тысяч отзывов российских туристов о реальных поездках по 28 тысячам отелей в 889 городах страны с февраля 2016 года по январь 2018 (данные booking.com). В исследование не включены отзывы туристов о посещениях отелей Москвы, Санкт-Петербурга, Крыма и приморских городов Краснодарского Края. На диаграмме хорошо видна положительная динамика числа поездок...

Заместитель мэра Москвы по вопросам транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города, Максим Ликсутов, является одним из самых обсуждаемых сотрудников Московской мэрии. Агентство Digital Guru решило изучить восприятие аудиторией социальных медиа данной персоны. Для изучения информационного фона Максима Ликсутова в социальных сетях было собрано более 200 тысяч сообщений за 2014-2017 года. ОБЩАЯ ДИНАМИКА В собранном массиве 44% всех сообщений составляют личные мнения пользователей о Максиме Ликсутове и его деятельности в департаменте транспорта Москвы...

Поток туристов из Китая в Россию стабильно растет. Об этом мы писали в нашем исследовании «Иностранные туристы в России». Аналитики Digital Guru решили рассмотреть, как меняется количество туристов в самом Китае. При подготовке исследования нами было проанализировано свыше семисот тысяч отзывов от путешественников в Китай, из них 16% составляют оценки самих китайцев, путешествовавших по своей стране, 84 % от туристов, приехавших из других стран. При этом доля туристов, указавших свою страну, составляет только 45%...

Московская реновация и связанные с ней проблемы стали активно обсуждаться в обществе с момента ее появления и до сих пор серьезно беспокоят умы российских интернет-пользователей. Подробнее о самой программе реновации можно почитать на сайте Мэрии Москвы. Отдел исследований Digital Guru не мог не пройти мимо этой темы и взялся за её изучение. За апрель — май 2017 года было собрано 445 675 сообщений с упоминанием программы от свыше 170 тысяч сетевых авторов. ОБЩАЯ ДИНАМИКА Исследование призвано ответить...

Понятие «крафт» традиционно относится к пиву небольших и независимых пивоварен, которые варят по индивидуальным, непромышленным рецептам. «Крафтовое» пиво часто противопоставляется пивной продукции массового производства. В России самостоятельное коммерческое пивоварение начало активно развиваться с начала двадцать первого века и на данный момент «крафт» является заметным сегментом в пивной индустрии. Отдел исследований Digital Guru проанализировал динамику популярности «крафта» в русскоязычном сегменте интернета...