Найти в Дзене
Машинное vs сливочное: особенности мобильной торговли в нефтехимии
Продажами продуктов нефтехимической переработки занимается квалифицированная торговая команда. Поэтому внедрять решение для автоматизации полевой работы нужно с осторожностью, чтобы не спровоцировать на увольнение ценные кадры. Как приспособить решение для FMCG к отрасли нефтехимии — рассказывает руководитель отдела по продвижению продаж в розницу ООО «Арсенал» Николай Чиннов. — Процессы мобильной торговли в FMCG и нефтехимии практически не отличаются: «полевые» агенты обслуживают торговые точки, скидывают заказы...
7 лет назад
BIC: новый формат мерчандайзинга
Российское подразделение BIC, одного из мировых лидеров по производству шариковых ручек, одноразовых зажигалок и бритв, автоматизировало работу с московским ритейлом. Для аудита торговых точек, передачи и обработки мерчандайзинговых данных используется облачный сервис ST-Mobi.com. Беседуем с Юлией Баракшиной, координатором проекта со стороны BIC. — Какие бизнес-процессы автоматизировали? — Работа с сетями. Торговые представители нашей компании контролируют работу мерчандайзеров и сами участвуют в выкладке продукции...
7 лет назад
Хлебные маршруты
Продажей и доставкой хлебобулочных изделий с двух заводов Краснодара занимается ТД «Каравай Кубани». Директор по продажам торгового дома Виктор Багринцев рассказал об автоматизации 13 торговых представителей, которые обслуживают более 2,5 тысяч точек традиционной розницы. — Каковы были предпосылки автоматизации, почему решили запустить проект? — На дворе 21 век, а наши менеджеры записывали заказы на бумаге. Нам нужно было автоматизировать передачу заявок, усилить контроль за сотрудниками и уменьшить нагрузку на экспедицию...
7 лет назад
Работать на бумаге — невозможно
«Естественный процесс развития» — так называет автоматизацию производитель безалкогольных напитков «Ирбис» (Кемеровская область). Почему компания даже с небольшим штатом торговых представителей уже не может существовать без программы автоматизации мобильной торговли, рассказывают начальник отдела сбыта Александр Якимович и начальник отдела маркетинга Евгения Никитина. — Почему решили автоматизировать торговую команду? Александр Якимович: В Кемеровской области мелкая розница приходит в упадок с заходом федеральных сетей...
7 лет назад
Несетевая розница: жизнь после ЭТК
Сокращение доли несетевой розницы заставляет участников FMCG менять привычные схемы работы. Это особенно заметно на примере дистрибьюторов, которые давно присутствуют на рынке. Компания «Аванта» уже 25 лет занимается оптовой торговлей в Волынской области (Украина), основной канал продаж — это ритейл. При этом дистрибьютор не прекращает сотрудничать с мелкой розницей. Рассказывает Сергей Патянок, начальник отдела программного обеспечения ТД «Аванта». Паспорт проекта Территория: Волынская область, Украина...
129 читали · 7 лет назад
«СДС-ФУДС»: планы автоматизации
Одними из участников конференции Systech Family Area 2018, которая состоялась в Калининграде 4-5 октября, стала компания «СДС-ФУДС». Это эксклюзивные партнеры Ahmad Tea Ltd в России. О впечатлениях от конференции, своем опыте использования ST-Mobi.com и о дальнейшем сотрудничестве рассказал Андрей Черников, заместитель коммерческого директора по информационно-аналитическим системам. О Конференции SFA-2018 Конференция SFA-2018 позволяет узнать что-то новое о функциональных возможностях сервиса ST-Mobi...
7 лет назад
ГК «Нева Милк» автоматизировала команду сетевых мерчандайзеров и супервайзеров
Федеральный производитель молочных продуктов внедрил систему автоматизации и контроля «полевого» персонала. Программное решение ST-Mobi.com, разработанное ГК «Системные Технологии», позволило оптимизировать работу сотрудников, повысить качество обслуживания клиентов и сократить затраты на управление персоналом. Продукция ГК «Нева Милк» представлена во всех федеральных и локальных сетях в 71 из 85 регионов РФ. За выкладку продукции на полке отвечает собственная эксклюзивная команда. «Мы вкладываем...
189 читали · 7 лет назад
Контроль курьеров: GPS и фотоотчеты
Компания «Саксесс» занимается доставкой печатной продукции в Перми и Пермской области. Этой весной «Саксесс» подключился к облачному сервису ST-Mobi.com для автоматизации работы курьеров. К этому шагу логистическую службу подтолкнул заказчик — местное издательство. О том, как SFA-система помогает контролировать доставку газет, рассказывают участники проектной команды: Елена Мельникова («Саксесс») и Евгений Нагорнов (ГК «Системные Технологии»). «Проще, чем в FMCG» Елена Мельникова: Мы заключили крупный...
7 лет назад
Как обучить торговых агентов?
Вас можно поздравить, процесс автоматизации идет полным ходом. Сотрудники готовятся к первому тестовому «выезду в поля». Вы задумываетесь о следующем шаге, как обучить выездной персонал. Ведь надо объяснить основные принципы работы приложения, дать соответствующие рекомендации, раздать памятки. Предвосхищаем ваши вопросы и описываем основные проблемы, которые существенно тормозят ход и продуктивность работы. Процесс автоматизации напрямую связан с обучением персонала. Это подразумевает под собой временные, ресурсные и денежные затраты...
7 лет назад
Потому что топинамбур: как расти на рынке FMCG
Мировой рынок продуктов для здоровья и хорошего самочувствия вырос в 2016 году на 6,8% и достиг 36 млрд долларов*. Российский потребитель вносит свои 5 копеек в глобальный тренд: объемы продаж здорового питания в нашей стране прирастают, в среднем, на 0,9% в год**. О том, как переключиться на растущий сегмент и выстроить продажи нишевого товара в традиционную розницу рассказывает Владимир Левасюк, финансовый директор компании «Оливьера». Паспорт проекта Заказчик: компания «Оливьера», один из лидеров по поставкам диетических продуктов в Красноярском Крае, Республике Хакасия и Иркутской области...
7 лет назад
Офисные «торговые»
«Волгохимстрой» — один из ведущих поставщиков упаковочных материалов, герметиков и монтажных пен в ЮФО. Торговые представители компании, устав переписывать заявки и возить огромный бумажный прайс, инициировали подключение к ST-Mobi.com. О сознательности удаленных сотрудников и автоматизации дистрибуции в сегменте non-food рассказывает генеральный директор Роман Никифоров. Наши клиенты — производители товаров FMCG, торговые сети и небольшие магазины хозяйственно-строительного рынка. Заявки принимаем, в основном, по телефону, поэтому большую часть времени наши менеджеры проводят в офисе...
7 лет назад
Ahmad Tea: облако для чайной полки
Ahmad Tea входит в топ-3 чайных брендов России и лидирует на отечественном рынке листового чая. «СДС-Фудс» — эксклюзивный партнер Ahmad Tea Ltd в России с 1998 года. В качестве стратегии продвижения на локальном рынке компания выбрала повышение потребительской лояльности и расширение доли полки...
7 лет назад