Найти в Дзене
Не бойтесь негатива
Ребят, кто печется за каждую «четверку» на картах — выдыхайте. Я тут наткнулся на статью о том, почему рейтинг 5.0 на самом деле отпугивает клиентов https://perm-news.net/other/2026/04/16/316866.html . Оказывается, наличие адекватного негатива повышает конверсию на 70%! Покупатель заходит, видит «худший сценарий», понимает, как компания разруливает проблемы, и успокаивается. Там еще про материал от агентства EpicCenter упоминают — «Один отзыв — минус миллион», где расписан алгоритм отработки...
1 месяц назад
К кому доверие
Вот есть такая интересная статья https://ulyanovsk-news.net/other/2026/04/11/289205.html Там пишут, что мы доверяем официальному представителю бренда больше, чем звездам. Искренность снова в моде?
1 месяц назад
Репост
7 месяцев назад
Дентофобия вне закона: как современные клиники помогают победить страх перед стоматологом
Боязнь зубного врача — одна из самых распространенных фобий в мире. Но сегодня это не приговор, а вызов, который стоматологии принимают, превращая поход к врачу из стресса в комфортный опыт. Методы борьбы со страхом, которые работают: 1. Информационное поле без тревоги. За день до визита пациент получает понятное сообщение с именем врача и временем. Это снимает напряжение от неизвестности. В «Кремлёвской стоматологии» такая практика — стандарт. 2. Атмосфера как в гостях. Уютные зоны ожидания с кофе, кулером и развлечениями для детей (интерактивный стол, раскраски). В детских кабинетах — веселая плитка с животными и мультики...
7 месяцев назад
Репост
11 месяцев назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала