Александр Калачиков

Похоже, именно так начинают день инициаторы описанного ниже процесса. Сэкономить, значит заработать? Значит, пришло время оптимизировать расходы за счёт сокращения заработных плат сотрудникам. Почему начинают с этой статьи расходов? Потому что делать расчёты по другим процессам, это нужны знания и время. А тут сразу написана цифра, которую можно просто уменьшить. А еще лучше сократить какого-нибудь руководителя. Да, он внёс большой вклад в развитие компании, но сейчас процессы отработаны, всё работает само...

Люди приходят на позицию директора/руководителя и думают, что можно просто наблюдать за процессами и периодически обозначать своё присутствие. К сожалению, во многих случаях это именно такой подход к делу. Некомпетентные люди часто бывают чрезмерно уверенными в своей исключительности и словоохотливы при описании своих воображаемых достоинств. Поэтому мы и наблюдаем ситуации, когда такие руководители лишь мешают работать и полезны в том случае, когда не проявляют инициативу. Проблема поиска персонала актуальна не только когда речь идёт о рабочих специальностях...

А по чём вы покупаете клей? Планируя ремонт и покупая обои в квартиру за 100 000 рублей, наверняка не найдутся люди, которые будут рисковать и экспериментировать с неизвестным обойным клеем 50 рублей за пачку. Однозначно будет куплен клей лучший по отзывам и стоимостью выше среднего. И это понятно - слишком высокие риски (материал, работа, время, результат). И вот я наблюдаю, как люди в комнатах с дорогими обоями, с рекламным бюджетом в пару сотен тысяч...

Особого внимания заслуживают истории заказчиков об успешных рекламных кампаниях своих знакомых. Это всегда эмоциональный рассказ о кратном росте заявок и продаж, о специальном методе, который не все знают. Моя цель – прибыль компании, для которой я настраиваю рекламу, поэтому я готов и рассматриваю любую информацию, даже если мне она кажется абсурдной. Проще вместе проверить, чем переубедить человека. Да, есть множество признаков, что информация не заслуживает внимания, но ведь людям так хочется верить в чудо...

Получил звонок от сотрудника станции технического обслуживания. Интересует ведение уже работающих рекламных кампаний. Перед разговором посмотрел, что уже было сделано, и увидел, что в целом серьезных замечаний нет. Люди постарались и сделали свою работу качественно. Я: Почему вы решили поменять подрядчика? Клиент: В нашей организации руководитель проводит оптимизацию расходов и сказал найти исполнителя за меньшие деньги. Я: В настоящий момент откуда вы получаете заказы? Клиент: Сарафанное радио и контекстная реклама...

Клиент: А вы можете мне дать гарантию продаж? Я: А вы можете мне дать гарантию, что у вас в компании лучшее предложение, продажники и в целом вы лучшие в своей сфере услуг? Клиент: Да, мы самые-самые и лучше нас никого нет. Мы работаем много лет и только мы даём лучшие условия. Я: Хорошо, я могу дать гарантию того, что к вам на сайт будут заходить люди, которые интересуются вашей услугой. Только те люди, которые хотят купить вашу услугу. Клиент: Но вы можете мне дать гарантию продаж? Я: Но ведь это в вашей компетенции давать такие гарантии...

Приятный бонус, но это может говорить лишь об одном – сэкономленная сумма будет либо заложена в стоимость других месяцев работ, либо, что скорее всего, в первый месяц ничего значимого для сайта сделано не будет. А еще это хороший повод предложить вам оплатить сразу несколько месяцев вперед для получения «бесплатного»...

Кто-то оперирует ценой, пытаясь привлечь максимум клиентов, а кто-то использует в качестве козыря заявление о быстрых результатах. Обещают по-разному. Кто-то три, кто-то два месяца, кто-то один, а особенно заряженные на результат могут сказать и неделю. Обязательно будет сделано уточнение, что разговор идёт о первых результатах, а вот в чём их можно измерить - ответы скорее всего будут неоднозначными. Все эти первые результаты можно увидеть, если пристально пытаться их разглядеть. Например: увеличение...

Пример, когда не видя сайт, без понимания тематики, отсутствия анализа конкурентности ниши и спроса на рынке исполнитель озвучивает цену. Так что же это за цена? Почему именно эта сумма? На самом деле сумма может несколько варьироваться, но она всегда будет близка именно к такому размеру, который покупатель услуги будет считать приемлемой. То есть, «продавец обещаний», ориентируясь на спрос и финансовые возможности основного количества клиентов, старается называть максимальную сумму, которую готов будет ежемесячно платить клиент...

Подарок судьбы, а не предложение. Ведь вам ничего не нужно платить! А лишь только отдать часть прибыли с заказа. Кто же откажется от такого предложения? А откажется в первую очередь фирма, предлагающая такую услугу, если вы только создали свой сайт. Знаете, почему? Да потому что ваш сайт новый и не имеет посещаемости и как следствие продаж с него. Никто не будет работать по такой схеме, если у вас уже нет посетителей. ​ Вы готовы вкладывать деньги в чужой бизнес любого, кто к вам обратится и пообещает процент с продаж? Я думаю, конечно, нет...