Softline

Искусственный интеллект (ИИ) продолжает активно внедряться в промышленный сектор, помогая автоматизировать процессы, повышать производительность и снижать затраты. Рассмотрим основные направления его применения. ИИ-ассистенты – это интеллектуальные системы, способные понимать текстовую и голосовую информацию, обрабатывать запросы и выполнять различные задачи. В зависимости от уровня развития модели их используют в разных областях: автоматизация клиентской поддержки, генерация кода в IT-отделах, создание обучающих материалов в HR...

В условиях импортозамещения и повышенных требований к кибербезопасности российские операционные системы (ОС) играют ключевую роль в обеспечении стабильности ИТ-инфраструктуры. Они разрабатываются с учетом требований рынка, обладают высокой совместимостью с отечественным программным обеспечением и активно внедряются в госсекторе и бизнесе. В этой статье мы рассмотрим ведущие российские ОС, их особенности и сферы применения. Разработана компанией «Астра Линукс», СЗИ ФСТЭК России, как система первого, наивысшего, уровня доверия для работы с гостайной...

Любой праздник, особенно приближающийся Новый год, ー прекрасный повод напомнить о себе постоянным клиентам и выразить доброе отношение к партнерам по бизнесу и собственным сотрудникам. Хотя некоторые бизнесмены относятся к корпоративным подаркам, как к излишне навязчивой клиентоориентированности, практика показывает, что этот маркетинговый ход является одним из эффективных и позитивно влияет на реальные продажи. Деловой сезон в разгаре, и сейчас самое время подумать о том, как тактично и ненавязчиво...

Закупки любой компании, независимо от сегмента бизнеса, разделяются на два типа: плановые (Budgeted and Plan) и не вошедшие в основной план, их еще называют хвостовыми (Tail spend). Практика Tail spend, несмотря на свою небольшую долю в общем объеме закупок (до 20% основных затрат), может значительно увеличивать расходы компании. Давайте рассмотрим, как автоматизация внеплановых закупок может улучшить бизнес-процессы и снизить издержки компании. Откуда берутся «хвосты» Tail spend — это небольшие и нечастые закупки, которые компании осуществляют у различных поставщиков...

Согласно исследованиям, проведенным российским разработчиком продуктов для интеллектуальной обработки информации Content AI, с документами формата PDF сталкивались 100% опрошенных интернет-пользователей. Офисные сотрудники ежедневно обрабатывают такие документы, решая рабочие задачи, студенты и преподаватели обмениваются учебными материалами, и, конечно, абсолютно все граждане получают ответы в PDF из различных государственных и коммерческих организаций при запросе справок, выписок, архивных данных...

С 2019 года Управление Softline E-Commerce занимается проектами по автоматизации закупочных процессов в сегменте крупного бизнеса. Наши возможности по работе с каталогами позволяют адаптироваться к любым закупочным процессам и платформам клиентов, сократить затраты и оптимизировать ресурсы как заказчика, так и внутренние. В этой статье мы хотим поделиться опытом Softline в управлении закупками и масштабировании лучших мировых и российских практик, применяемых в цифровой модели P2P (Procure-To-Pay)...

Закупить необходимое программное обеспечение и технику и при этом уложиться в бюджет — с такой задачей хотя бы раз сталкивался каждый предприниматель и управленец в период расширения бизнеса или найма новых сотрудников. Казалось бы, какие могут быть трудности — заходи в Интернет и выбирай поставщика. Однако практика показывает, что не всем «официальным партнерам вендора» можно доверять. Сэкономить и купить ресейл-оборудование — многие были бы рады, но где найти технику в нужном количестве, да еще и с гарантией...

Управлять инфраструктурой большой компании с филиальной сетью сложно. Разрозненные каналы с разной пропускной способностью, «зоопарк» устройств, которые порой приходится настраивать вручную, трудности с внедрением единых политик безопасности, дефицит квалифицированных кадров в регионах — если вы руководите ИТ или ИБ, скажем, в крупном ритейлере, то с этими проблемами точно сталкивались. Они кажутся неразрывно связанными с особенностями распределенной инфраструктуры и потому неразрешимыми на базовом уровне, но это не так...

«У нас ИБ-служба, они и сами прекрасно справляются с инцидентами, для всего остального есть антивирус». Популярное, но весьма опасное заблуждение. Наличие отдела информационной безопасности с командой специалистов ИБ не гарантирует полной защиты компании от кибератак и связанных с ними финансовых и репутационных потерь. Нагрузка на специалистов по ИБ возрастает непрерывно: 52% российских организаций считают, что процесс работы с инцидентами стал труднее, чем два года назад*. Среди причин называют...

Компьютеры, серверы и облачные нагрузки — базовая необходимость любой фирмы, которую нужно соответственным образом поддерживать и обслуживать. В силу разрозненности типов конечных точек, процесс их обслуживания и защиты может отнимать много ресурсов: как временных, так и финансовых. «Лаборатория Касперского» предлагает компаниям экосистемный подход к защите бизнеса и выпустила линейку решений Kaspersky Symphony с четырьмя уровнями защиты. Один из них — Kaspersky Symphony Security — решение обеспечивающее базовую защиту компании...

Текущая геополитическая напряженность не оставила в стороне и российскую промышленность. По экспертным оценкам, более 70% рабочих инженерных мест были укомплектованы западными программными продуктами, существенная часть которых лицензировалась по программе годовых подписок. Важной проблемой является прекращение технической поддержки и обновлений для купленных ранее лицензий со стороны иностранных разработчиков, что может привести к критическим ошибкам и потере необходимых технологических наработок...

Овладеть новым инструментом проектирования — задача непростая, особенно, если процесс обучения ограничен сроками, усложнен постоянным потоком повседневных задач и непривычным интерфейсом нового программного продукта. Тем не менее, если приступить к изучению программного комплекса, шаг за шагом выполняя на практике простые операции, процесс освоения может заметно ускориться. В данной статье мы постараемся упростить процесс изучения решений продуктовой линейки APM. На примере базового расчетного случая...