Обещали закончить за месяц. Прошло три. Кухни нет, плитка отходит от стены, а мастер снова просит перевести деньги «на последние материалы». В такой ситуации важно зафиксировать договорённости и состояние ремонта, а затем выбрать конкретное требование. Иначе новая бригада исправит недостатки, старая откажется их признавать, а доказывать объём переделки придётся вам. Ниже — порядок для ремонта квартиры для личных нужд. Основные потребительские правила относятся к отношениям с организацией или ИП...
Не смешите наши исковые
Квартиру затопило: кто оплатит ремонт и что сделать в первые часы
По стене течёт вода. Сосед сверху уверяет, что у него всё сухо. Управляющая компания обещает прислать мастера позже. А вы смотрите на вздувшийся ламинат и считаете стоимость нового ремонта. В такой ситуации важно остановить протечку, сохранить доказательства и установить, кто за неё отвечает...
Как подать жалобу в госорган: 7 шагов от проблемы до ответа
Парковку у дома перекрыли цепями. Управляющая компания игнорирует протечку. Рядом с участком появилась свалка. Подобные проблемы можно решать через обращения в государственные органы и местную администрацию — иногда без судебного разбирательства. Но одной фразы «прошу разобраться» мало, чтобы сотрудник сразу понял ситуацию и необходимые действия. Помогают точный адресат, конкретные факты и понятная просьба. Разбираем порядок по Федеральному закону от 02.05.2006 № 59-ФЗ: куда обращаться, что писать, как подтвердить подачу и что делать, если ответа нет...
Когда поставщик подводит: инструкция по составлению претензии
Продолжаем наш разговор о договоре поставки. В прошлых статьях мы разобрали, как правильно заключить договор и на какие пункты смотреть в первую очередь. Сегодня — о том, что делать, если контрагент нарушил обязательства и ваши деньги (или товар) зависли в воздухе. Начну с главного: суды (и арбитраж, и общей юрисдикции) очень не любят, когда стороны сразу бегут в суд, не попытавшись договориться сами. Более того, по многим спорам претензия — это обязательное условие. Без нее иск просто вернут. Но...
Приемка товара по договору поставки: гайд по всем нюансам
Представьте: вы заказали партию дорогостоящего оборудования или продуктов. Товар привезли, вы быстро подписали накладную «без замечаний» (чтобы не задерживать водителя), убрали на склад. А через две недели выясняется, что половина бракованная или не соответствует спецификации. Знакомая ситуация? Поздравляю, вы попали в классическую ловушку. В гражданском праве есть принцип: «доверяй, но проверяй» — здесь он работает железно. Если вы нарушили процедуру приемки, суд с вероятностью 99% откажет вам во взыскании денег с поставщика, даже если он привез откровенный хлам...
