HyperSales | Продажи на автопилоте

Репутация бренда — это больше, чем просто красивый логотип, миссия бренда или узнаваемый рекламный слоган. В современной реальности, где информация распространяется молниеносно, именно репутация определяет, будут ли ваши клиенты готовы совершить покупку или уйдут к конкуренту. Разберемся подробнее. Почему доверие решает Когда у бренда хорошая репутация, он вызывает доверие. В B2B-сегменте, где сделки могут быть сложными и дорогими, малейшее сомнение в надежности партнера может привести к потере контракта...

Тут мы в основном говорим о SalesTech, но было бы не правильно обойти стороной другое и очень интересное неправление — RevTech (Revenue Technology), направленное не только на оптимизацию продаж, но и на увеличение общей выручки компании за счёт всех возможных каналов. Давайте подробнее разберем его возможности. 🔍 Зачем бизнесу RevTech? RevTech решает главную задачу любого бизнеса — рост дохода. Компании стремятся не только увеличить продажи, но и оптимизировать весь процесс получения доходов. Например, стартап Gong...

В мире бизнеса, где каждая копейка на счету, метрика CLV (Customer Lifetime Value) становится одним из ключевых показателей успеха. Давайте разберемся, что это за метрика и чем она так важна? CLV — это показатель, отражающий, сколько дохода компания получит от одного клиента за всё время его взаимодействия с бизнесом. Проще говоря, это сумма всех покупок, которые человек совершит, оставаясь с вами. Почему CLV так важен? 💼 Оптимизация расходов: Зная CLV, вы можете точно понять, сколько стоит привлечение нового клиента и сколько можно потратить на его удержание...

Покупатели уже давно не ограничиваются одним каналом для взаимодействия с брендами. Чтобы завоевать их внимание и доверие, бизнес должен присутствовать везде, где они проводят время. Омниканальный маркетинг — это не просто модное слово, а реальная стратегия, которая помогает охватить клиентов на каждом этапе их пути. Представьте, что у вас есть несколько точек контакта с клиентом: сайт, соцсети, email и магазин. Омниканальный маркетинг объединяет их все в одну стратегию, создавая целостный опыт...

Лиды — это топливо для любого бизнеса, и каждая упущенная возможность — это потеря прибыли. Но как часто бывает, что даже перспективные лиды утекают буквально сквозь пальцы. Проблемы могут быть разные: медленный ответ, отсутствие персонализации или недоступные процессы. Давайте разберём, как этого избежать. 1. Быстрота — залог успеха ⏱️ Исследования показывают, что компании, которые отвечают на лиды в течение первых 5 минут, увеличивают свои шансы на успешную сделку в 21 раз по сравнению с теми, кто отвечает медленнее...

Начнем с базы. Геймификация – это внедрение игровых механик в неигровые процессы. В продажах это означает использование элементов игры для мотивации сотрудников, улучшения их производительности и повышения вовлеченности клиентов. Но как именно это работает? Представьте себе, что каждый менджер отдела продаж в вашей команде получает баллы за: звонки клиентам, закрытие сделок, участие в тренингах. Эти баллы накапливаются, и за них можно получить различные награды — от виртуальных бейджей до реальных бонусов и премий...

ИИ становится неотъемлемой частью нашей жизни и с каждым днем современные решения на основе нейросетей всё больше влияют на бизнес процессы. И конечно вокруг ИИ начинает образовываться огромное количество мифов. А мы постараемся их развеять: Миф 1: ИИ заменит менеджеров по продажам ИИ не заменит людей, а освободит их от рутинных задач, позволяя сосредоточиться на построении отношений и стратегических задачах. Освобожденный ресурс позволит качественнее относиться к задачам и находить новые подходы...

Сейчас стало модным явлением яростно выступать против нейросетей и громко заявлять о том, что они нас погубят. Но действительно ли это так? Давайте разбираться. Нейросети создают профессии: Еще год назад многих профессий и отраслей бизнеса просто не существовало. А теперь, благодаря развитию ИИ, подростки мечтают стать специалистами по машинному обучению, аналитиками данных и инженерами по робототехнике — все это профессии, которые требуют человеческого участия и таланта. Увеличение производительности: ИИ способен выполнять рутинные задачи быстрее и эффективнее, тут не поспоришь...

Привлечение новых клиентов — отличный способ масштабирования бизнеса, но не всегда это самая выигрышная тактика. Иногда нужно оптимизировать процессы и поднимать средний чек. Посмотрим 5 действительно работающих методик: Кросс-продажи и апселлинг. Продавайте еще один продукт в дополнение к тому, что человек уже собирался купить. Например, при покупке ноутбука можно предложить купить мышь или чехол. При покупке фотоаппарата — дополнительные аксессуары. Продавайте бандлами. Формируйте наборы товаров с небольшой скидкой...

На длину цикла влияют несколько основных факторов: сегмент бизнеса, цена, конкуренция и доверие клиентов. ✅Рассмотрим подробнее: • Сегмент бизнеса: В B2B-сегменте сделки значительно дольше, чем в B2C. Это связано как с юридическими, так и с личностными вопросами. В B2B решают и согласовывают несколько человек, в то время как в B2C решение принимает один человек, который и использует продукт. • Цена: Чем выше цена, тем дольше цикл сделки. • Конкуренция: На высококонкурентном рынке покупатель хочет...