Давайте разберёмся, без HR не обойтись

Фантастический способ начать видеть между строк - совместный кинопросмотр и обсуждение смыслов Фильм «Жизнь Чака». Тема для обсуждения - Что значит - быть живым? Рефлексия Мы живем в мире постоянного поиска причинно - следственных связей, создания алгоритмов, поиска решений, вытекающих из цепочки принятых решений ДО. Воронки продаж - настроенные уязвимые точки аудитории, скрипты - ориентированные на типаж клиента, просчет реакций сотрудников на новые задачи. В этом мире логики и филигранного математического расчета, так мало ситуаций, когда мы что-то совершаем беспричинно. Без понимания зачем и почему, вопреки общепринятым правилам Александр Пушкин, Виктор Цой, Диана Арбенина - писали и пишут текст, потому что не могут не писать.Невозможно объяснить причину появления рифмы на салфетке за чашкой утреннего кофе. Петр Лунев - человек, который переизобрёл себя не один раз, каждый раз выбирая для себя настоящее - от наркотиков и рок-н-ролла до ежедневной утренней молитвы и исповеди Илон Маск - слишком быстрый, слишком богатый и знаменитый, слишком неудобный, слишком неуклюжий - потому что идет туда, где интересно и совсем небезопасно Беспричинность - способность действовать вопреки логики и аргументам. Умение чувствовать себя, идти в пространство без обоснований "зачем", ведь мы никогда не знаем какой именно вопрос решается в данную минуту Быть живым = действовать беспричинно Четвертый год я собственник бизнеса. Все это время я каждое утро выбираю настроение руководителя - быть живой Я не обязана быть удобной - не должна говорить “мягко”, если нужно чётко. Не обязана сглаживать углы, если за ними — пустота. Не стану молчать, если вижу, что важно сказать. Я хочу быть собой - открытой, прямой, человечной. Такой, с кем можно говорить не только “по делу”, но и “по-настоящему”. Мой стиль управления— это не про ""давай сделаем вид, что всё хорошо", а про живую коммуникацию. Когда ты знаешь: можно спросить. Можно не соглашаться. Можно быть собой — и не бояться. Я не выстраиваю “правильную дистанцию”, а создаю пространство, где слышно, видно и безопасно. Я не хочу выстраивать личные границы. Я их раздвигаю, включая каждого в свое поле. Иногда мне очень неудобно, неловко и даже тревожно,  зато— по-честному

Человек все время находится в пространстве выбора. Вот уже третья неделя, как я ежедневно, через "не хочу", по утрам, выполняю комплекс упражнений, назначенных доктором, для того, чтобы просто продолжать ходить., Состояние нужных для ходьбы мышц, несмотря на регулярные занятия в бассейне и регулярных дистанций не менее 1 км, можно описать красочно, но не вкусно - старая, обветрившаяся говядина, цвета темного бордо. Бесчисленное количество мотивационных фраз, прочитанных и услышанных на всех этапах личного развития. Дисциплина - это мостик от себя прежнего, к себе, которым хочешь стать Дисциплина, не как ограничение, а как верность принятому решению Дело не в масштабе, а в регулярности. Быть мастером маленьких шагов Просмотренные любимые фильмы "Легенда №17", "Дюна", "Тренер", "Мирный воин" - заряжают в моменте. Но как только наступает утро, нужно надеть форму и через боль делать упражнения, запал уходит. Яркие картинки из социальных сетей и первые 3 секунды рилсов миллиоников уже не вызывают зависть и спортивную злость. Я начинаю рассматривать через эту призму все свои проекты, где нужно просто держать слово и и делать то, что не нравится, но есть надежда, что итог будет значим. Для этого мне не нужна насмотренность. И не имеет значения сколько книг я прочитала. Мне нужна только сила воли. Человек все время находится в пространстве выбора. А выбор можно сделать только усилием воли. А для этого нужен сильный внутренний стержень. Сказано - Сделано - Сделано каждый день. Сила воли - это про ощущение, что ты управляешь. Не хватаешься за “срочное”, забывая про важное. Сила воли — это умение остановиться и сказать себе: “Сейчас всё горит, но я всё равно сделаю то, что двигает цель, а не просто тушит пожар.” Довести до конца, даже если уже не “в кайф”, потому что помниш., зачем начала Не откладываешь неудобные разговоры, письма, решения, потому что умеешь выдерживать внутренний дискомфорт ради результата. Не реагируешь сиюминутно на поведение сотрудников. Не срываешься, не драматизируешь, не включаешь спасателя. Сила воли — это пауза Не меняешь курс каждые 5 дней “по настроению”, ведь команде важно чувствовать устойчивость,. Выдерживаешь чужую слабость, прокрастинацию, ошибки. Не включаешь “делаю всё сама”, ведь моя задача — не закрыть за них, а вырастить Сила воли лидера - это внутренняя устойчивость: не поддаться хаосу не метаться между «хочу» и «бесит» не рушить под давлением чужих эмоций и не терять направление, даже если сегодня день "не тот"

Еще один эфир для менеджеров провели. Завершила встречу с ощущением радости, даже ликования, от того, что на рынке труда есть профессионалы, мастера своего дела. Специалисты, которые не только сами кайфуют от своего дела, но и учат этому других. Круто!🙌 А теперь про обещанный бонус. Чек лист «Как подготовиться к интервью» Он будет полезен всем ✔️начинающим менеджерам ( как показать свой потенциал) ✔️менеджерам с опытом ( как подтвердить свои навыки) ✔️руководителям (содержание интервью) Скачивайте. На благо вам и вашим компаниям💫💫💫

Я продолжаем прилагать все усилия, для того чтобы сформировать сильное поле менеджеров. Менеджеров, мастерство которых покоряет сердца селлеров. Завтра в 11 часов МСК я проведу прямой эфир в своем инстаграме @hr_irinaizotova c менеджером - экспертом Захрой Магомедовой. После эфира всех участников ждет бонус: чек-лист "Как подготовиться к интервью с селлером" Подготовиться так, чтобы у селлера не осталось сомнений в вашем профессионализме. Приходите.

Правильно делать ИЛИ правильно мыслить Сразу скажу, что я сторонник регламентов, правил, чек - листов. И считаю, что их наличие обеспечивает компании отсутствие хаоса. 1.чек-лист подстрахует вашего сотрудника в рабочем процессе. Ему есть с чем свериться, не дергая руководителя или коллег 2.регламенты, описывающие порядок действий, алгоритм работы будут хорошим подспорьем для вашего нового сотрудника 3.описанные правила работы лишают персонал возможности сказать "А я не знал", "А я думал, что нужно по другому" Однако, невозможно предусмотреть в регламентах все, до мельчайших деталей. Нет, нет, да и произойдет что-то, что инструкцией не прописано. Или прописано, но все твое нутро, интуиция, логика, опыт, говорит о том, что поступать нужно не по инструкции. Правильное мышление выше правильных действий. И наша руководительская задача передать нашим сотрудникам культуру и мышление, опираясь на которые они будут принимать важные для компании решения. Книга "Никаких правил. Уникальная культура Netflix" - нет инструкций, только решения, принимаемые из соображений, что так компании будет лучше.  История Станислава Петрова  не нажавшего ядерную кнопку, вопреки существующей инструкции.  История человека, который спас мир от ядерной войны.  Есть предположение, что через десяток лет на рынке останутся только те компании, в которых есть культура, ценности и правильно мыслящие сотрудники. Остальные прекратят свое существование, потому что у них очень много регламентов и инструкций. Работать некогда, только читают🙌.

А можно всех посмотреть? Наверно так у всех. Есть клиенты (а в моем случае это всегда собственник компании) которые видят хорошего специалиста и сразу принимают решение с ним начать сотрудничество. У него есть четкий план взаимодействия с ним и он точно знает как он будет мерить его эффективность И в наших кейсах есть истории когда клиент забирал самого первого кандидата со словами" зачем я буду тратить время и энергию на поиск, если мне этот подходит". И я точно знаю, что они вместе до сих пор. А есть руководители, которые хотят посмотреть всех, чтобы выбрать лучшего, хотя из представленных 2-х специалистов, ему понравились оба. А вот есть желание посмотреть пятерых. И только потом выбрать. Я предполагаю, что в этом случае клиентом упущен момент, что мы не показываем всех подряд, а выбираем только подходящих. И чтобы найти этих двух, мы провели встречи с десятком специалистов. Но так как всего предоставили двух - маловато. Покажите еще. Каждый из нас, безусловно, принимая решение опирается на свой опыт. И возможно когда-то быстро принятые решения не приносили нужного результата. Хотя я склонна думать, что эта позиция - прикрытие того, что я точно не определился с тем, какой сотрудник мне нужен и как я пойму в процессе работы с ним, что он мне подходит. П.С. Кстати, немного психологии - человек в сценарии победителя не читает меню долго. Он выбирает блюдо быстро. Порой даже не посмотрев меню. А просто задав несколько вопросов официанту.

#HRсмыслы ДНК компании Как вплести в рабочие процессы смысл? Как передать по цепочке принятые в компании отношения? Кто является первым в этой цепочке? 95 селлеров - 95 культур. По плотности и качеству коммуникации с нами, по глубине отношения к процессу подбора я понимаю как внутри компании. Трансляция культуры во внутрь и во вне одинаковая. Заказчик без предупреждения выпадает из чата подбора на 5 дней. Заказчик опаздывает на финальную встречу с кандидатом Все это про степень важности и ценность отношения к людям А есть по- другому «Найдите мне HR, который будет мне напоминать хвалить сотрудников. А то, я могу забыть» «Мы не можем продавать товар низкого качества. Это неуважение к нашим покупателям» Кто первый в цепочке ДНК?

Вы даже представить себе не можете, как усиленно команда начала думать, когда при планировании бюджета поняла что чистой прибыли почти нет. Декомпозиция не окончена. Ушли на выходные для поиска решений. Собственник не знает, что происходит. Все делает команда