ХОЛСТ

Знаете это чувство, когда заходишь на сайт — и через три секунды хочется его закрыть? У меня оно появляется стабильно. Я работаю с интерфейсами последние лет восемь и до сих пор удивляюсь: как крупные компании с бюджетом на разработку умудряются делать продукты, которыми невозможно пользоваться? Ладно, давайте без предисловий. Вот пять ошибок, которые я вижу чаще всего — и которые реально выводят людей из себя. Серая надпись на сером фоне. Шрифт размером с муравья. Или наоборот — огромные буквы, от которых болят глаза...

Заметили, что в круглой комнате почему-то спокойнее, а в помещении с острыми углами хочется быстрее уйти? Я заметил. И когда переставил мебель в гостиной — круглый стол вместо прямоугольного — гости стали засиживаться дольше. Психология дизайна работает с нами каждый день, даже если мы о ней не задумываемся. Форма влияет на эмоции быстрее, чем цвет или материал. Разберём, как именно. Мозг считывает круг как завершённость. Ни углов, ни агрессии — плавное движение по замкнутой линии. Матери инстинктивно рисуют детям круглые лица и солнышки: эта форма ассоциируется с защитой, теплом, принятием...

Разбираем по косточкам: куда бежать прямо сейчас, а где вас просто разводят на хайпе. Без воды, с примерами. Каждый год — одно и то же. Январь, и дизайнерские медиа взрываются заголовками: «10 трендов, которые изменят всё», «Веб-дизайн больше не будет прежним», «Новый стиль, который убьёт минимализм». А к июню про половину из них уже никто не вспоминает. Я собрал то, что реально внедряют в коммерческих проектах прямо сейчас — и то, что красиво выглядит на Dribbble, но в бою не работает. Коротко, по делу, с конкретными примерами...

Скачал приложение, открыл — и через минуту закрыл. Знакомо? Скорее всего, дело в дизайне. Причём не в «красивости», а в том, насколько интерфейс удобен. Вот три ошибки, которые убивают мобильные приложения — разбираем по косточкам. Я как-то тестировал одно фитнес-приложение. Кнопка «Начать тренировку» была размером с ноготь — буквально 24 пикселя в ширину. И висела она в самом верху экрана. Туда ещё дотянуться надо, да ещё и попасть. На третий промах я просто удалил приложение. Проблема тут вот в чём...

Сижу как-то в переговорке с клиентом. Открываю три референса. Первый — сайт Apple: белый фон, один заголовок, фотка продукта. Второй — лендинг какого-то крипто-стартапа: градиенты, анимации, неон, гифки. Третий — что-то среднее. Клиент смотрит на всё это и выдаёт: «Хочу как у Apple, но чтобы было ″вау″». Знакомо, да? Я тогда чуть не подавился кофе. Потому что «как у Apple» и «вау» — это, по сути, две противоположные дизайн-стратегии. И выбирать между ними приходится не на уровне «нравится / не нравится», а на уровне бизнес-задачи...