Пресвятая конверсия

Для одного из моих проектов я сейчас изучаю разные мобильные игры и всё чаще вижу, как маркетинг буквально держится на очень тонкой грани между “зацепить внимание” и “сломать ожидание”. Короче, рассказываю: недавно мне попалась реклама одной мобильной игры. В ролике было всё, чтобы я, как человек со слабостью к сюжетам, дала слабину и скачала: девушка, с которой явно что-то случилось, старый особняк, который нужно восстановить, какая-то недосказанная драма, выборы, последствия и ощущение, что сейчас...

У меня был кейс, после которого хотелось не ругаться, не искать виноватых и даже не устраивать маркетинговый консилиум, а просто закрыть ноутбук и какое-то время смотреть в стену. Клиент запустил рекламу в Яндексе. Бюджет был около 80 тысяч, лидов — ноль. Не “дорогие лиды”, не “странные лиды”, не “люди приходят, но не покупают”, а именно ноль. Деньги в рекламный кабинет зашли, аккуратно там растворились, обнялись с алгоритмами и ушли в закат, а бизнес остался сидеть с прекрасным вопросом: “Это что сейчас было?” 🙃 И, конечно, первая версия в такой ситуации всегда лежит на поверхности...

Есть момент, когда маркетинг в бизнесе перестаёт быть системой и превращается в комнату после детского дня рождения. Вроде всё нужное где-то есть. Сайт есть. Блог есть. Рилсы снимали. Рекламу запускали. Рассылку заводили. Визуал обновляли. Лид-магнит делали. SMM когда-то нанимали. Таргетолог тоже был, кажется, хороший человек, просто не сложилось. Воронку кто-то рисовал. Прогревы писали. Таблицы собирали. Даже стратегия где-то лежит, возможно, в папке “финал_финал_точно_последний”. Но когда нужно честно ответить на вопрос “как у нас сейчас работает маркетинг?”, внутри наступает тишина...