✏️ одно слово, которое укрепляет отношения в коллективе это не мерзкое «срочно» и не тяжёлое «надо», а мягкое и пушистое «спасибо». я, наверное, амбассадор этого слова. благодарю юристов за быструю проверку договора. бухгалтеров — за их терпение с нашими внезапными счетами. айтишников — за оперативное решение проблем. и подрядчиков, которые за сутки делают невозможное. 🙏 почему это работает? «спасибо» показывает, что вы цените чью-то работу. а ещё оно создаёт связь, которая укрепляет отношения в коллективе (и не только). людям важно знать, что их усилия замечают. когда они чувствуют себя нужными, работать с вами им становится проще и приятнее! 📎 совет дня не ждите больших поводов, чтобы поблагодарить. «спасибо» — это маленький заряд позитива, который выстраивает доверие и делает вашу жизнь в коллективе легче. практикуете такое?
маркетинг, да потешности
💦 маркетинг как текущая труба: разбираем 3 ошибки мой бывший коллега (Давид, привет!) каждую неделю начинал совещание отдела маркетинга с одного и того же слайда. на нём была изображена текущая труба. «наша задача — починить эту трубу, — говорил он. — мы не можем допустить, чтобы поток заказов и денег вытекал мимо отдела продаж. мы будем работать над этим, пока все потоки не окажутся в нужном месте — в доходах компании». аналогия гениальная, я смеялась каждое совещание! маркетинг очень часто похож на дырявую трубу: клиенты уходят, бюджеты текут мимо цели, вера в эффективность — куда-то туда же. давайте разберём три самые частые «течи» и как их устранять. ❣️«мы тут просто картинки рисуем» если маркетинг сводится только к баннерам и логотипам — это уже не маркетинг, а дизайн-студия. клиентам не нужны «красивые картинки», они хотят, чтобы их проблемы решали. начните думать о боли клиента, а не о том, какого цвета кнопка на сайте. проведите исследование, узнайте, чего они хотят, и только потом рисуйте. ❣️продажи и маркетинг играют в молчанку «мы сами по себе, они сами по себе» — и вот у нас два параллельных мира. маркетинг генерит лиды, которые теряются в продажах. продажи жалуются, что лиды «не те». и так по кругу. это надо прекращать. команды должны перестать быть соседями по офису и стать друллегами. встречи, обсуждение лидов, совместное планирование — вот что спасает. ❣️ бюджет течёт мимо цели «давайте потратим всё на всё!» — это не стратегия, это слив. инструментов море, но если вы не знаете, что реально работает для вашей компании, деньги просто утекут в никуда. тестируйте гипотезы, анализируйте результаты, оставляйте только то, что приносит эффект. и не пытайтесь объять необъятное сразу. 💦как устранить течь? 1) ставьте цели, которые решают задачи, а не звучат красиво. «сделайте хорошо!» — это не цель. 2) устраивайте ежемесячные встречи маркетинга и продаж. пейте кофе вместе (или не кофе — работает тоже). главное — начать говорить на одном языке. 3) учитесь тестировать. даже маленький эксперимент иногда даёт больше, чем огромная кампания. коллеги, у меня всё! надеюсь, было не слишком много воды… 🙂
🥺 ну что, давайте буду вас учить тренировать ветки в chat gpt! во-первых, зачем это надо? чтобы выдаваемые результаты были точнее, чтобы вы находились в одном контексте по задаче или направлению задач. у меня, например, одна из самых используемых веток – это маркетолог-операционист, который помогает мне структурировать информацию, обрабатывать, высчитывать. а ещё я люблю «подумать» об него – это когда у меня есть цель, но не очень понятны инструменты или финальный результат, тогда я прошу его помочь. во-вторых, тренируя ветку, регулярно сгружая по одному направлению свежие данные, вы значительно упрощаете себе жизнь, если надо поработать с массивом данных или сделать какую-то рутинную задачу. например, так я на неделе с помощью обученной ветки составила график регулярных платежей по маркетинговому бюджету на весь год с учетом платежных дней компании, производственного календаря в России и периодичности платежей. с чего начать? 🔴 начинаем мы с обозначения роли и задач. я всегда создаю новую ветку по формуле: ты *специальность/профессия* с опытом N+ лет, в твои задачи будет входить 1), 2), 3). тебе понятна твоя роль? например: ты специалист по seo с опытом 8+ лет. ты будешь помогать мне увеличивать ссылочную массу, выводить сайт в топ и помогать писать статьи с нужными ключевыми словами. тебе понадобятся навыки копирайтинга и seo-оптимизации. тебе понятна твоя роль? получаю утвердительный ответ и вперед! 🔴 по мере обучения важно давать обратную связь, если что-то идет не так или же наоборот, если что-то попало в точку. воспринимайте chat gpt как ребенка, который очень хочет вам помочь, но не всегда знает, как это правильно сделать, поэтому его надо и ругать, и хвалить, и проверять его результаты. 🔴 также в ветку можно заливать статьи, книги, ваши файлы с информацией, чтобы ветка была погружена в контекст происходящего и могла вам помогать более точно. рекомендую книги переводить в формат txt перед заливкой, а статьи можно заливать просто текстом. надо рассказать, как пользоваться chat gpt в России? 😊
