Я в декрете. Но профессиональная часть меня никуда не делась. 8 лет управления и сложных продаж. Банк. Федеральная компания. B2C, B2B, B2G. Для меня продажи — это не «уговорить». Это: — экономика сделки — переговорная позиция — договор и риски — управленческая логика — поведение собственника и менеджера Мое образование по специальности государственное и муниципальное управление. Юриспруденция, менеджмент и психология — это инструменты, которые я использовала в работе. Я видела, как бизнес: — теряет деньги в переговорах — не выстраивает систему — не закладывает бюджеты вовремя — боится усиливать позицию И чаще всего дело не в рынке. Я запускаю этот канал, чтобы разбирать реальные ситуации из малого бизнеса. Начинаю с формата диагностики продаж: 1,5–2 часа разбора вашей системы с конкретными точками усиления. Крупные проекты пока не беру — осознанно ограничиваю объём работы. Если хотите проверить свою систему — напишите «разбор» в личные сообщения.
Аналитика продаж
Новые мессенджеры, новые реалии
Как работать, если не хочется ничего устанавливать? Сейчас непростое время с точки зрения законодательства и налоговых принципов работы. К тому же активно вводятся различные ограничения связи. И тут возникает вопрос: как оставаться на связи с клиентами и не терять продажи? Внутри при этом у многих — множество сомнений, недоверие к сервисам и внутреннее сопротивление. Я сама пару месяцев назад столкнулась с тем, что бизнес не готов принимать новые реалии. А вместе с ними — и новые сервисы. Как следствие — потеря клиентов и прибыли. Я много перемещаюсь между городами, общаюсь с коллегами и друзьями по всей стране, наблюдаю и отслеживаю новости...
Почему бизнесы закрываются
? Сейчас непростое время для предпринимателей. 2026 год приносит много изменений: ужесточается законодательство, растет налоговая нагрузка, увеличиваются расходы бизнеса. И на этом фоне всё чаще можно видеть одну и ту же картину. Бизнесы закрываются. Недавно я шла по улице и увидела салон красоты, который работал несколько лет. Они съехали. И это не единичная история. Почему это происходит? Причин может быть много. Повышается аренда. Снижается поток клиентов. Реклама перестает окупаться. Но очень часто проблема лежит глубже. Даже когда клиенты приходят — с ними никто системно не работает. Бизнес привлекает трафик, тратит деньги на рекламу, но дальше процесс продаж внутри компании не выстроен...
Почему маркетинг не спасает слабые продажи? Была на прошлой неделе на семинаре по региональному маркетингу. Интересно было послушать, какие каналы продвижения сегодня используют предприниматели в регионах. Но у меня после таких мероприятий всегда возникает один и тот же вопрос. Проблема многих бизнесов не только в маркетинге. Даже если реклама работает и приводит клиентов, дальше часто возникает другой вопрос — что происходит с продажами внутри бизнеса. Что я регулярно вижу в компаниях: — клиент пишет, но ему отвечают через несколько часов — менеджер боится назвать цену — диалог превращается в консультацию, а не в продажу — никто не считает конверсию из обращения в сделку В результате бизнес увеличивает расходы на рекламу, а продажи растут намного медленнее. Маркетинг приводит клиента. А продажи превращают его в деньги. Поэтому предпринимателю важно смотреть не только на трафик, но и на то, что происходит с клиентом дальше внутри компании. В своём блоге я как раз разбираю такие ситуации: — где бизнес теряет клиента — как выстраивать процесс продаж — как считать экономику сделки Если вам интересна тема управления продажами — подписывайтесь. Мои площадки: Telegram t.me/saleswithh... ВКонтакте vk.ru/saleswithhelga Дзен dzen.ru/helgacoach MAX max.ru/join/PcFDC... Одноклассники ok.ru/group/7000...
