Helcode | Хелкод | Скрипты и автоматизация

Доброго времени суток! Думаю, многим знакома проблема "хаоса" в электронной почте. Каждый день приходят десятки писем: вопросы от клиентов, уведомления от банка, рассылки от магазинов и маркетплейсов. На половину из них нужно отвечать одно и то же сообщение в стиле: "Отправили Вам счёт", "Документы в пути", а другую половину в целом закидывать в папку спама. Я сам выдержал это ровно полгода на прошлой работе, пока не понял, что трачу на эту рутину почти 10 часов в неделю. Целый рабочий день! И я решил, что это прекрасная работа… для моего компьютера...

Однажды стал свидетелем спора, суть которого заключалась в целесообразности написания скриптов. Кто-то утверждал, что автоматизация окупается, другие парировали: "проще кликнуть 100 раз, чем писать код". Этот спор заставил меня задуматься. Я проанализировал свой опыт и понял: автоматизация - далеко не всегда про код. Скорее про "философию" эффективности. Важное уточнение: Я не претендую на истину в последней инстанции. Это просто мой опыт - возможно, вы с чем-то не согласитесь, и это нормально. В IT-культуре существует концепция "ленивого сисадмина" - профессионала, который предпочитает потратить 1-2 часа на автоматизацию 30-минутной задачи, чтобы больше никогда не выполнять её вручную...