СТОП ХАОС с Гушанской

📑👇🏼 Без правильных документов Роспотребнадзор вправе выписать собственникам штрафы от 30к до 250к руб. Неприятно! Чтобы этого избежать, читайте, что должно быть у салона прямо сейчас ⤵️ 1️⃣ Медицинские книжки С отметками о медосмотрах (каждые 6 месяцев), прививках, анализами. Для пилинга/эпиляции нужны дипломы и аккредитация. Сроки проверяют жёстче, без книжки вправе приостановить вашу деятельность. 2️⃣ Журналы учёта и договоры Журналы дезинфекции/стерилизации инструментов, отходов, уборок, вентиляции. Договоры на вывоз биоотходов (волосы, одноразки только с гослицензией), дератизацию, музыку, для пожарной инспекции...

Что отличает дорогой сервис от дешевого И первый и второй могут дать клиенту один и тот же маникюр, но для гостя процесс будет как две разные вселенные. Ниже 4 отличия, которые 1000% важны собственнику и особенно заметны посетителям салона ⤵️ 1️⃣ Как обращаются с временем клиента При дорогом сервисе запись не «плавает», мастер не берёт двоих сразу. Опоздания и накладки скорее из разряда исключений. Напоминания, подтверждения записи, правила отмены понятны и прозрачны. 2️⃣ Стандарты сервиса и...

💯 Привет, собственники бизнеса и другие читатели моего канала. Давно появилась у меня одна идея на фоне происходящего в моей профессиональной деятельности. Короче говоря, быстренько делюсь сегодня с вами! Каждый день наблюдаю, как быстро меняется наша индустрия. Новый закон о маркировке косметики. Тренд на AI-ботов для записи клиентов. Рост цен на то и на это. Если мы что-то из этого пропустим, то деньжулечки наши пролетят мимо...

Каждый успешный бизнес, будь то небольшая студия маникюра или крупная сеть салонов красоты, опирается на грамотно построенную финансовую модель. Это не просто сложные таблицы с цифрами — это карта, которая показывает, как деньги движутся в бизнесе, где мы зарабатываем и где теряем. Без неё бизнес буквально работает «вслепую», сталкиваясь с неожиданными кризисами и упуская возможности для роста. Что такое финансовая модель и почему о ней нужно знать предпринимателю — в сегодняшней статье. Финансовая модель — это инструмент, который помогает спланировать и просчитать будущее вашего бизнеса...

Финансовая дисциплина — это не просто скучные таблицы и подсчёты. Это инструмент, который позволяет бизнесу не только выживать, но и расти. А вот хаос в учёте — одна из главных причин, по которой компании теряют деньги. Многие владельцы бизнеса недооценивают, как отсутствие системного подхода к управлению финансами подрывает устойчивость компании. Давайте разберёмся, почему беспорядок в учёте — это проблема, какие последствия он несёт и что можно сделать, чтобы навести порядок. Кажется, что небольшая путаница в расчётах не может серьёзно повлиять на бизнес...

Корпоративная культура — это одна из тех вещей, которые, на первый взгляд, могут показаться не самой важной для бизнеса в сфере услуг, будь то салон красоты, барбершоп или клиника. Однако, как владелец офлайн бизнеса, я могу с уверенностью сказать, что правильно выстроенная корпоративная культура не только улучшает атмосферу в команде, но и напрямую влияет на финансовые показатели. Давайте разберемся, как это работает на практике. Начну с самого главного: ваши сотрудники — это основа бизнеса. Они...

Бизнес — это как большая машина, в которой всё взаимосвязано. Когда что-то ломается, нужно не просто починить деталь, а порой пересобрать всю систему. Это может быть смена помещения, корректировка кадровых решений или принятие решения о том, чтобы нанять внешнего эксперта для автоматизации процессов. И всё это, несмотря на очевидные плюсы, всегда кажется трудным и зачастую пугающим. Но почему так сложно сделать решающий шаг? Почему так тяжело изменить свою реальность, даже если всё вокруг указывает...

Работа администратора — это основа, на которой строится успешный бизнес в сфере услуг, будь то салон красоты, барбершоп, клиника или студия. Если админ перегружен задачами, не может оперативно решать возникающие вопросы или не контролирует внутренние процессы, это неизбежно скажется на клиентском опыте и общей атмосфере в вашем заведении. Чем дольше вы работаете в бизнесе, тем яснее понимаете: если этот «механизм» работает неправильно, страдают все остальные части бизнеса. Как оптимизировать работу...

Когда вы владеете бизнесом, вы наверняка сталкивались с явлением, на которое нельзя закрыть глаза. Это — выгорание. И, что важно, речь идет не только о физическом истощении, но и о потере вдохновения, мотивации и стратегического мышления. Если раньше выгорание ловили те, кто давно в бизнесе, сейчас с ним сталкиваются ребята, кто год в предпринимательстве. Не потому что с нами что-то не так, а потому что рынок стал сильно жестче. Бизнес растет — растут задачи и проблемы. Только ресурсов и энергии больше не становится...