4 месяца назад
«Подскажите пароль от Wi-Fi?» Если вы сдаёте квартиру посуточно, управляете апартаментами, мини-отелем или гостевым домом, наверняка получали такое сообщение десятки раз. Хотя пароль, правила проживания и инструкция по заселению уже были отправлены заранее. Почему так происходит? И главное — можно ли сделать так, чтобы гости перестали задавать одни и те же вопросы? Большинство владельцев думают, что гости просто не читают сообщения. Но причина совершенно в другом. Представьте ситуацию. Гость только приехал после долгой дороги...
