Найти в Дзене
«Грузовичкоф»: 2025 — год целостной ответственности
По итогам года «Грузовичкоф» подтвердил: надёжность — это не качество, а система. Технологии, культура и экспертиза работают как единое целое — для клиентов, сотрудников и общества. Двадцатилетний рубеж стал для Сервиса не точкой итога, а отправной точкой новой зрелости: когда каждое решение — от фиксированного тарифа до перевозки музейного экспоната — рассматривается не изолированно, а как часть единой системы доверия. Этот подход получил внешнее подтверждение: Сервис стал лауреатом премии «Бренд...
5 дней назад
«Грузовичкоф» внедрил оплату заказов через СБП для юридических лиц
Сервис «Грузовичкоф» внёс в бизнес-кабинет обновление — поддержку оплаты заказов через Систему быстрых платежей (СБП). Функция доступна для клиентов, оформляющих заказы от имени юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. СБП — федеральный сервис мгновенных безналичных переводов между расчётными счетами, развиваемый в рамках национальной платёжной системы. В рамках интеграции Сервис использует стандарт ЦБ РФ, позволяющий проводить переводы между организациями в режиме реального времени — без ожидания исполнения платёжного поручения по общим банковским срокам...
1 неделю назад
Такелажные работы: три кейса с нестандартными условиями
Такелажные задачи редко сводятся к простому перемещению груза. Часто они требуют комплексного подхода: от временного изменения архитектурных элементов до работы с хрупкими объектами, требующими особой осторожности. Ниже — три реальных кейса, выполненных командой Сервиса «Грузовичкоф», с разной степенью технической и организационной сложности. Задача. Переместить станок массой 400 кг в подвальное помещение магазина. Доступ был ограничен: над входом находилась пластиковая крыша, не позволявшая поднять груз вертикально...
1 неделю назад
ЭТрН с 2026 года: экспертный разбор вызовов и стратегия подготовки бизнеса
С 1 сентября 2026 года вступает в силу обязанность использовать электронную транспортную накладную (ЭТрН) при большинстве автомобильных перевозок грузов. Это — не просто формальная замена бумажного документа на цифровой файл, а системная трансформация логистического взаимодействия: от трёхсторонней координации до регламентации мгновенных решений «на месте» — в поле, на складе, у погрузочной рампы. Федеральный закон № 140-ФЗ, принятый в 2022 году, задал чёткий горизонт планирования. Однако, как показывает...
1 неделю назад
«Грузовичкоф» выиграл премию РБК Петербург в номинации «Продукт и сервис»
«Грузовичкоф» признан победителем премии-исследования Customer Experience Award РБК Петербург 2025 в категории «Продукт и сервис». Награду получил проект «Сервис в один клик: контроль каждого заказа» — цифровое решение, обеспечивающее полный контроль над заказом без установки приложения и регистрации. Проект отвечает на ключевую проблему клиентского пути: ранее клиенты, оформлявшие заказ через сайт или колл-центр, сталкивались с необходимостью либо скачивать приложение, либо звонить в контакт-центр для получения уточняющей информации — например, «Где мой заказ?»...
1 неделю назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала