Что такое "узкое место" в бизнес-аналитике и почему их "расширение" — первостепенная задача для бизнеса?
Узкое место — это элемент бизнес-процесса, который ограничивает пропускную способность всей системы, создавая в процессе "бутылочное горлышко" и ограничивая общую производительность системы даже при увеличении производительности всех остальных компонентов. Проще будет объяснить на банальных примерах. 🔵К краткосрочным (временным) узким местам можно отнести поломку оборудования, отсутствие уникального сотрудника или нехватку места на складе 🔵К долгосрочным (системным) узким местам относятся проблемы, повторяющиеся регулярно и не лежащие на поверхности...