Здесь разбираю, где бизнес теряет заявки и деньги: реклама, CRM, аналитика, работа отдела продаж. Полные статьи и кейсы — на сайте artem-grigorev.ru
Артем Григорьев
Почему лиды есть, а продаж нет
? Часто проблема кроется не в маркетинге или продажах отдельно, а именно на стыке двух процессов. Когда реклама приводит заявки, а отдел продаж не превращает их в сделки, важно разобраться глубже. Проверьте путь каждого обращения: совпадает ли обещание рекламы с реальностью, насколько быстро менеджеры реагируют, правильно ли квалифицируются лиды и фиксируются причины отказов...
Обновил свой сайт
Это не просто смена дизайна. Я собрал сайт так, чтобы собственник быстрее понял, где у него может теряться результат в маркетинге и с чего начать работу. Что теперь есть на сайте: — понятная главная: стратегия, каналы привлечения, CRM и продажи, аналитика и управление; — пять основных направлений работы: аудит маркетинга, внедрение CRM и воронки, B2B-лидогенерация, маркетинг под ключ, рост и масштабирование; — отдельные страницы по рекламе, аналитике, SEO и e-mail-маркетингу;...
Почему рекламные кабинеты и аналитику нельзя оставлять в личных аккаунтах сотрудников
? Когда специалист уходит, вместе с ним может исчезнуть доступ к кампаниям, данным и платежным профилям. Что делать? Оформлять рекламные кабинеты, аналитику, CRM и домены на компанию, а сотрудникам давать доступ по ролям...
Заявки могут теряться не только в рекламе
Часть людей не доходит до формы или звонка. Часть обращений не попадает в CRM. Часть лидов ждет первого ответа или остается без следующего шага после разговора. В новой статье собрал 9 точек контроля от рекламного объявления до сделки: - посадочная страница; - формы, телефония и мессенджеры; - передача в CRM; - скорость реакции менеджера; - квалификация, предложение и причины отказов...
