Как математика и три вопроса спасли клиента от убыточного "выгодного" предложения
Ко мне приходят за голосом. За уверенностью. Чтобы говорить так, чтоб слушали. Но часто за этим запросом прячется кое-что поважнее. Пришел клиент. Запрос классический: «Хочу говорить уверенно, не чувствовать себя неловко в переговорах, особенно с людьми статуснее меня». Начали работать. И тут — ситуация. Ему приходит предложение. На первый взгляд — мечта: заманчивое, перспективное, от людей, перед которыми он немного робеет. Клиент просит: «Помоги сформулировать вопросы, чтобы принять решение». Я говорю: «Давай для начала просто посчитаем». И мы сели за математику. Без «а вдруг это шанс всей жизни»...