Найти в Дзене
Как математика и три вопроса спасли клиента от убыточного "выгодного" предложения
Ко мне приходят за голосом. За уверенностью. Чтобы говорить так, чтоб слушали. Но часто за этим запросом прячется кое-что поважнее. Пришел клиент. Запрос классический: «Хочу говорить уверенно, не чувствовать себя неловко в переговорах, особенно с людьми статуснее меня». Начали работать. И тут — ситуация. Ему приходит предложение. На первый взгляд — мечта: заманчивое, перспективное, от людей, перед которыми он немного робеет. Клиент просит: «Помоги сформулировать вопросы, чтобы принять решение». Я говорю: «Давай для начала просто посчитаем». И мы сели за математику. Без «а вдруг это шанс всей жизни»...
1 день назад
Срочный сбор
Нужна ваша помощь Как считаете что нужно, чтобы научить людей говорить? Не писАть мысли, не читать вслух, а именно выражать свое мнение, формулировать мысль в моменте, в разговоре. Есть идеи?)
3 дня назад
Как считаете, допустимы ли в речи лидера такие слова как «фича», «кринж», «рофлить» и т.д.?
Опрос
1 неделю назад
В книге наткнулась на мысль, которая кажется мне спорной и очень точной одновременно
Речь о том, что делать, когда заказчик не принимает твою, казалось бы, идеальную идею: «Вы можете сделать одно из двух. Вариант 1 — вступить в дискуссию, потратить кучу энергии, но никто не получит выгоды. Вариант 2 — отставить своё профессиональное эго в сторону и как можно быстрее делать то, что просит заказчик. Выставьте счёт. И используйте сэкономленные силы на любимые проекты... Берите и бегите!» Я — не про «бегите». Я — про «берите и делайте безупречно». Потому что я не умею работать плохо. В разработку и проведение каждого тренинга, в каждую сессию, в любой проект — я вкладываю всю себя...
1 неделю назад
Запомнить текст — это понимать и чувствовать структуру своих мыслей настолько хорошо, чтобы говорить своими словами, не теряя сути
Запомнить текст — это понимать и чувствовать структуру своих мыслей настолько хорошо, чтобы говорить своими словами, не теряя сути. Первое с чего я рекомендую начинать подготовку к выступлению, где вам понадобиться текст - ВЫСТРОИТЬ СТРУКТУРУ. Но что делать, если структура есть, а что говорить внутри каждого пункта — не помнится? Методы, которые я применяю со своими клиентами, которых готовлю к мероприятиям от нетворкингов до защит проектов в Сколково: 1. «Карта мыслей» — для визуалов и логиков Суть: Превратите речь в рисунок-навигатор. Как: В центре — главная идея. Ветви — ключевые тезисы...
1 неделю назад
Вчера поймала себя на мысли: уже февраль
А те самые «большие цели на год», которые я так вдохновенно прописывала в декабре… лежат нетронутыми. Знакомое состояние? Когда ты думаешь, планируешь, представляешь — но не делаешь. А потом удивляешься, почему нет результата. Реальность такова: между «запланировать» и «сделать» лежит пропасть, которую заполняют страх, перфекционизм и простое «не знаю, с чего начать». Так вот, если вы тоже обнаружили себя в этой точке — не вините себя. Давайте сделаем один шаг. Прямо сейчас. Вот алгоритм, который использую я: 🔅Открываю свой список целей. 🔅Выбираю ОДНУ, которая отзывается сегодня сильнее всего,...
2 недели назад
Соскучилась
…. По нетворкингам, бизнес-завтракам и мероприятиям, как участник. Вы продаете свои услуги на таких мероприятиях?
2 недели назад
Меня не берут на руководящую должность, потому что я звучу… слишком мягко
На недавнем тренинге по клиентскому сервису мы разбирали, как голосом можно усиливать влияние. Говорили про интонацию, уверенность, убедительность. Одна из участниц долго молчала, а потом поделилась: «Вы знаете, меня не берут на руководящую должность. Говорят, что я звучу слишком мягко и заботливо. Для сервиса — идеально. А вот чтобы управлять проектом, ставить задачи, вести команду — такого впечатления я не произвожу». Знакомо? Часто за внешней ситуацией («не берут», «не слушают», «не продвигают») стоит не вопрос компетенций, а вопрос звучания. Нас слышат не только через слова, но и через тембр, тон, подачу...
3 недели назад
Фильм, который ассоциируется у меня с работой коуча
Иногда самый мощный толчок в развитии — это не методика, а встреча с человеком, который смотрит на тебя иначе, чем ты привык смотреть на себя. Именно об этом фильм «Невидимая сторона» (2009). Основано на реальной истории Майкла Охера — парня из неблагополучной среды, который благодаря вере и поддержке приёмной семьи стал звездой американского футбола. Но если копнуть глубже — это наглядное пособие по тому, как работает мышление, когда меняется среда. 🔹 Было: мышление выживания, ограниченные убеждения («я не нужен», «мир враждебен»), фокус на угрозах. 🔹 Стало: мышление роста, ощущение безопасности, поддержки и права на большие цели...
3 недели назад