Зам-м-м-урчательный Маркетинг

Если у вас три и более «нет» нужно менять подход, читайте в посте. Успешный бизнес — это не только продукт, но и то, как вы с ним работаете. Многие компании теряют десятки клиентов просто потому, что не замечают очевидного. Проверьте себя: ответьте честно «да» или «нет». Если у вас три и более «нет» — значит, есть зоны роста, которые стоит закрыть. 💬 Сайт — это первая точка контакта. Он должен продавать даже без менеджера. 💬 Если вас нет на картах, вы теряете до 30% клиентов, которые просто не смогли вас найти...

Продажи в отеле — это не только брони. Это весь путь гостя: от первого касания до момента, когда он уезжает… и хочет вернуться. А теперь честно — вы уверены, что используете все возможности для допродаж? Проверьте себя по этому замурчательному тесту: Менеджеры знают, что говорить при звонке, чтобы не просто «ответить», а довести до брони? ✅ Да / ❌ Нет Вы пишете гостю до приезда — уточняете детали, напоминаете, создаёте ожидание? ✅ Да / ❌ Нет Предлагаете улучшение номера, завтрак, экскурсии, спа,...

Маркетинг отеля — это как кошачий сон: он должен быть тёплым, спокойным и результативным. Но часто владельцы не видят слабых мест — и теряют брони, даже если сам отель хороший. Я подготовил чек-лист для самопроверки. Ответьте честно «да» или «нет». Если у вас 3 и более «нет» — значит, ваш маркетинг недорабатывает, а значит, отель недополучает прибыль. (Важно: база нужна не для спама, а для заботы и коммуникации. Гости должны чувствовать, что о них помнят.) Этот чек-лист помогает увидеть картину честно...

В отельном бизнесе реклама и сайты — важны. Но есть то, что решает сильнее: ваш персонал и ваша база гостей. Именно они создают доверие, возвращают гостей и делают так, что брони мурчат стабильно. ⸻ Гости не запоминают рекламные баннеры. Они запоминают: • улыбку администратора, • заботливый вопрос «Всё ли вам понравилось?», • искреннее внимание к деталям. ❌ Если персонал работает «на автомате» — гости чувствуют холод. ✅ Если персонал вовлечён, интересуется мнением и фиксирует обратную связь — это уже бесплатный маркетинг...

Что привлекает людей и вызывает увлеченность, обратную реакцию ? Эмоции! Ниже идеи, которые помогут вызвать у ваших гостей эмоции, а эмоции = лояльности к вам = заселению и выбора вас как отеля Все ниже описанное примените...

Любой бизнес всегда ищет новых клиентов, но не работает с тем кто уже обращался, забывают о тех, кто уже был и уехал довольным. Но ведь привлекать новых гостей всегда дороже, чем возвращать старых. База гостей — это ваш главный актив. Он мурчит результатами (заселениями, бронями номеров) дольше, чем любая реклама, нацеленная на привлечение новых гостей отеля. Пример: счастливые гости, новые мероприятия у вас в отеле или в вашей местности, красивые виды вашей местности (горы, море, городские красоты и т...

P.S. Данная статья равносильно, применима к другим бизнесам Многие владельцы отелей видят конкурентов как врагов: «Они мешают! Демпингуют! Забирают наших гостей!» Но на самом деле конкуренты — это не когти, а подсказки. Они могут стать источником идей, роста и даже партнёрства. Нужно лишь сменить взгляд. Если весь маркетинг строится на том, чтобы «переплюнуть» соседний отель, результат будет таким же унылым, как чужой шаблонный сайт. Гонка скидок, одинаковые акции, копипаст в соцсетях — и отель превращается в серую копию, а не в бренд...

Если аккаунт пустой, без эмоций и идей — вы теряете клиентов. Но если он «мурчит» теплом и пользой — гости сами делятся вашими постами, сохраняют контакты и возвращаются. Сегодня говорим от том как привлечь гостей в отель с помощью социальных сетей Показывайте, чем живёт ваш отель. Это не только номера, но и всё, что создаёт атмосферу: Соцсети любят жизнь, а не постановку. Пусть ваш контент дышит — и гости будут чувствовать атмосферу ещё до приезда. Людям интересно читать и слушать не только как хорош ваш отель или рекламу, но и реальный опыт приезжающих к вам гостей ...

— мур-маркетинг в действии для «Вашего Отеля/гостиницы/базы отдыха» или других душевных мест Время чтения 5 минут, а польза на 100 000 тыс рублей минимум Мы верим: маркетинг — это не просто реклама. Это забота, внимание к деталям и ощущение, что ты как дома. Именно так и работает мур-маркетинг — мягко, ненавязчиво, но эффективно. Ниже — конкретные действия, которые помогут отелю расти, а гостям — влюбляться и возвращаться. Там такие же короткие форматы, как в соцсетях — но просмотры идут без бюджета...