Александр Великов | GMBTOP

Разбираю четыре ситуации которые мы видим регулярно. Три из них реально роняют карточку в выдаче. Четвёртая не роняет, но стоит предпринимателям нервов и денег больше чем все три вместе взятые. Казалось бы, переехали, обновили адрес и всё хорошо. На самом деле переезд в большинстве случаев, это... Яндекс воспринимает карточку компании как привязанную к конкретной геоточке. Когда вы меняете адрес, то алгоритм фактически начинает оценивать вас заново в новой локации. То есть весь авторитет который вы накопили на старом месте: отзывы, активность, возраст карточки и так далее...

Прежде чем читать дальше проверьте один момент. Откройте Яндекс.Карты в режиме инкогнито, вбейте ваш ключевой запрос и посмотрите на топ-5 выдачи. Если все пять позиций заняты компаниями с пометкой "реклама", то эта статья вам не поможет. Без бюджета туда никак не попасть, поэтому давай не будем строить иллюзий. Но если хотя бы 2-3 позиции в топе занимают компании без рекламы, то читайте дальше. Это ваше окно возможностей. Яндекс.Карты это не только рекламная площадка, это ещё и поисковик с алгоритмом ранжирования...

За 4 года пока мы занимаемся продвижением на Яндекс картах, я слышал этот вопрос, наверное, сотни раз: "Александр, сколько отзывов нужно чтобы выйти в топ?" Большинство задаёт неправильный вопрос и получает, соответственно, неправильный ответ. Давайте разберёмся как на самом деле это работает. В интернете полно статей в духе: "наберите 50 отзывов и выйдете в топ". Это, мягко говоря, не совсем так. Яндекс.Карты — это аукцион. То есть вы соревнуетесь не с какой-то абстрактной планкой, а с конкретными конкурентами в вашей нише и вашем городе...

Из наших кейсов переезд — это самый рискованный момент при продвижении на Яндекс.Картах. И это не только у нас: у коллег по цеху происходит тоже самое. Почему я так уверенно это говорю? Потому что переезд работает, как казино. Компания переезжает, а заявки остаются конкурентам. Позиции проседают. У нас есть кейсы, когда компания была в топе, переехала и через 1–2 месяца снова вернулась в топ. А есть кейсы, когда компания переехала и позиции не вернула. Заявки просели, и не помогало ничего: ни увеличение рекламного бюджета, ни перемещение метки, ни перезагрузка кампаний, ни переписка с тех...

Новая карточка в Яндекс.Картах часто ведёт себя странно: по району вас не видно, по запросам тоже, а появляется она только если приблизить карту почти до уровня дома. Чаще всего это не косяк алгоритма. У Яндекса есть важный фактор — возраст и доверие к новой компании. Ниже — понятный план, что делать первые 2–3 месяца. Мы не раз замечали одну и ту же картину в выдаче. В топе может стоять компания, у которой всего три фотографии и десять отзывов, и она выше, чем компания с 30 отзывами и красивой, “вылизанной” карточкой...