Всегда полезные заметки!

Недавно наш главред предложила прописать правила: как она с корректорами принимает тексты от пишущей команды. Спросил команду, откуда вообще возникла идея такого документа. Ответ оказался честным: ребята признались, что местами недорабатывают тексты перед сдачей — все знают, что главред всё равно перепроверит. Я уловил в этом одну микродеталь. Это не саботаж. Люди не ленятся назло — они ускоряются, зная, что за ними проверят. Работы много, а подстраховка есть. Виноватых нет, но стандарт держится только на том, что кто-то повторяет и перепроверяет...

На этой неделе, на закрытом мероприятии в Т-Банке, показал коллеге свою систему памяти. И вместо долгих объяснений показал прямо с телефона: написал ии-помощнику в Telegram — напомни, что там с запущенной рекламой, вытащи данные за май и июнь и сравни. Помошник достал всё из памяти и выдал сводку. «Сделай мне такой же» — с этой просьбой люди подходят почти на каждом мероприятии. Поэтому ещё в конце июня вместо того чтобы объяснять каждому лично, собрал систему в открытый пакет и выложил бесплатно...

Типичная картина: открываете чат с ИИ, пишете задачу и садитесь рядом. Смотрите, как он печатает. Отвечаете на уточняющие вопросы. Поправляете. Когда задач пятнадцать, вы весь день прикованы к стулу и контролируете каждый шаг нейросети. В ИИ-тусовке это называют babysitting — нянчиться. Причём чем умнее модели, тем чаще они перестраховываются и засыпают вопросами в процессе. Но руководитель не должен стоять над исполнителем. Представьте обычного менеджера: он задаёт границы и проверяет результат...

Готовил на днях для команды большой документ в базу знаний — как писать статьи в Дзен, чтобы их читали. Обычную, казалось бы, инструкцию: что собрать перед началом, как выбрать читателя, где искать пользу, когда переходить к тексту. Внутри — подробный алгоритм по шагам. И где-то на середине у меня щёлкнуло. Если внутри документа уже лежит алгоритм — зачем надеяться, что человек один раз его прочитает и запомнит? Можно собрать инструмент, который будет вести по этому алгоритму каждый раз, когда сотрудник садится за работу...