Александра Горева-Куртышева

Когда компания приглашает специалиста провести стратегическую сессию, обычно на встречу отводят целый день. Собираются собственник, руководители, ключевые сотрудники Казалось бы, за что здесь платить сотни тысяч рублей? За восемь часов обсуждений? А теперь посмотрите, что происходит ещё до того, как участники сядут за стол. Ведущий изучает ситуацию в компании, собирает аналитику, общается с заказчиком, выясняет, какие решения уже пробовали принимать и почему они не сработали На основе этой информации он проектирует сессию...

Представьте, к вам приходит клиент с просьбой проверить программу курса. Он хочет понять, где нарушена логика обучения и какие задания стоит доработать. Для этого достаточно методологического аудита Или предприниматель просит помочь выбрать сервис для рассылок. Вы разбираете его задачи, сравниваете варианты и рекомендуете подходящий. Здесь тоже вполне хватит консультации А когда стоит задуматься о стратегической сессии? Например, владелец онлайн-школы говорит: «У нас шесть курсов, команда перегружена, продажи нестабильные...

Перед встречей вы «быстренько» смотрите материалы клиента. Потом открываете ещё один файл, изучаете прошлый запуск, выписываете вопросы. На саму консультацию приходите уже после часа работы. А дальше знакомое: «Мы немного выйдем за время, вы не против?» Клиент, конечно, не против 😅 Возможно, вашей экспертизе уже тесно в прежнем формате. Проверьте, что вам знакомо: 📎 Подготовка становится всё детальнее. Одного сообщения с запросом давно не хватает. Вы изучаете документы, цифры, прошлые попытки решить задачу 🧩 За одним вопросом обнаруживается ещё несколько...

Руководителю сложно одновременно участвовать в обсуждении и следить за тем, как оно идёт. Он погружён в задачу: оценивает предложения, считает расходы, спорит с коллегами. Пока он обдумывает один вариант, разговор уже уходит в другую сторону. Кто-то перестаёт участвовать, кто-то возвращает всех к вопросу, который вроде бы закрыли За самим процессом обсуждения в этот момент тоже нужно следить. И здесь помогают навыки модератора. Например, заметить, что участники уже двадцать минут спорят о способах продвижения, хотя ещё не выбрали, кому будут продавать продукт...