👋Приветствую всех знакомых и незнакомых, коллег технарей и коллег других профессий в моем канале. Пару слов обо мне: 🤗Елена Маркова - технический специалист/директор, коуч, наставник фрилансеров и тех.спецов. 👩🎓Работала в крупных онлайн-школах, таких как Школа диетологов, Школа фотографии Елены Карнеевой, Школа астропсихологии Юлии Терентьевой, Школа сыроварения Cheese-Lab, Школа фитнеса RybalchenkoFit... 🤝Руководила техотделом, строила отдел сама и приходила в готовый, работала в поле и раздавала задачи как руководитель. И все это с 2020 года🙈 Закономерный рост в профессии привел меня к потребности делиться знаниями, опытом и поддержкой с сотрудниками и коллегами. Так я стала коучем и наставником. Поэтому здесь на канале будет обо всем - фишки работы на геткурсе, полезные контакты узких специалистов, вопросы и советы из коучинга, и просто мысли в моменте, которые хочется обсудить. Добро пожаловать!
Гуси на Геткурсе
3
подписчика
Заметки техдира инфобизнеса, коуча, наставника техспецов о жизни и работе на Геткурсе
Как составить контент-план для социальных сетей с помощью нейросети в аккаунте GetCourse
У вас есть онлайн-школа на платформе GetCourse? Вы хотите получить больше подписчиков в социальных сетях или привлечь больше клиентов на свой сайт? А может ваша цель повысить узнаваемость и лояльность уже существующей аудитории? Если ответ на эти вопрос «Да» - то контент-планирование от GetCourse – это решение подобных задач. Контент-планирование – инструмент, который можно использовать для регулярного создания и публикации контента для привлечения новых подписчиков и удержания внимания уже имеющихся...
Подбор технического специалиста в большой проект. Вы были по ту сторону вакансии?
Мы созвонились с проджектом и руководителем и обсудили пожелания и требования к специалисту: какого хочется человека.
По техническим навыкам я представляю критерии, но всегда руководству хочется чего-то эдакого. Поэтому чтобы подобрать нужного человека надо уточнить ожидания у людей с которыми ему работать.
❓Почему я?
У меня есть опыт поиска помощников себе в большой школе и просто в мою личную помощь. Я несколько раз подбирала людей, проходя через все этапы - вакансия, форма, тестовое, собеседование, адаптация…
🗣У меня большой круг сообществ, где водятся нужные мне люди. Многих я знаю лично или по чатам, многие мелькают в общих движухах...
📌Полезности для работы и не только Для пользователей Windows В Win есть полезная функция, называется Буфер обмена. Большинство из нас знает как пользоваться сочетаниями Ctrl+c/Ctrl+v. Но мало кто знает, что можно вставлять не только последнее скопированное как по горячим клавишам, но и то что было скопировано ранее. Для этого нужно включить Буфер обмена в настройках персонализации, или нажать кнопку Windows + V. Далее включить буфер обмена. После подключения буфера им можно пользоваться также вызвав окно нажатием на Windows + V. ❓Для чего нужно? Например, вы делаете рассылки и вам нужно вставлять сложную переменную имени в несколько рассылок {first_name delimiter="," letter="п"}ривет! ✅Чтобы не копировать каждый раз из подсказки в рассылке эту конструкцию, ее можно сохранить и закрепить в буфере обмена и вызывать в любой момент при необходимости. 💻Подробнее и нагляднее в видео Было полезно? ставьте пальчик вверх 👍 Если знаете неочевидные фишки для пользы дела и хотите поделиться - пишите в комментариях.
Я сейчас нахожусь на стадии завершения работы в одном из проектов и передо мной стоит задача - передача дел новому специалисту. 🏢Проект большой, работает с 2018 года. За это время сменилось много чего - и курсов и их вариантов, и техспецов со своим видением и логикой построения всего. Только я работала в проекте 2 года. Ровно 2 года😱 🫂Как передать всю эту машину экологично? Чтобы новый человек не сбежал после первых дней? Какая должна быть мотивация у человека, чтобы нырнуть в новый огромный проект без поддержки? 🤦🏻♀️У меня был разный опыт - и начало работы под руководством опытнейших спецов и плавная передача дел по геткурсу полностью в мои руки, и просто передача дел в формате - ну вот курсы тут, чаты тут, ну я пошла. И техспец пропала в закате не отвечая на сообщения. Такой опыт был дважды. Справилась ли я? Справилась. 🤫Тут можно рассказать о секретном секрете - как разобраться в новом проекте когда нет поддержки предыдущего спеца. 🤯Как разобраться в новом проекте, когда спросить не у кого? Поделюсь своим опытом, как это делаю я. 👉Первое, что я проверяю - тренинги: Как минимум, есть ещё кто-то в проекте, кто скажет, что актуальное продаем. Что не продаем, но оставлен доступ. Далее проверяем доступы к актуальным тренингам - группа или покупка. Можно проверить под учеником - какие процессы/покупки у него есть. Какие задачи уже выполнены. 👉Далее, проверяем порядок в продуктах и предложениях - есть ли теги, что в актуальных/неактуальных. Проверяем актуальные предложения, те что сейчас продаются. 👉Идём в процессы - ищем по тегам или названиям активные/неактивные процессы, анализируем, что они делают, как запускаются. 👉Далее проверяем входящие - очень хорошо если есть активные обращения. Смотрим, о чем люди пишут - нет доступа, техпочта и т.п. Можно заглянуть в закрытые обращения, какие были вопросы ранее. 👉Переходим в карточку клиента и смотрим какие процессы запущены и по какому продукту. Заходим под учеником, проверяем что он видит, куда есть доступ, как все это выглядит. 👉Далее страницы на геткурсе/виджеты для других платформ - проверяем настройки форм активных продаж - какие настройки в формах, процессы какие запускаются, проваливаемся в процесс, смотрим какие письма идут. 👉Рассылки - что запущено в автоформате, в последовательностях. Проверяем теги на письмах. 📌 Первый месяц самая активная работа по изучению проекта. Как все настроено, как выстроена коммуникация, кто за что отвечает. 👂Ну, а дальше, держать руку на пульсе входящих, для отлова ошибок и слабых мест. Поделитесь своими фишками и лайфхаками, как быстрее «понять» новый проект. Если было интересно и полезно - поставьте пальчик вверх, мне будет приятно🥰
👋Приветствую всех знакомых и незнакомых, коллег технарей и коллег других профессий в моем канале. Пару слов обо мне: 🤗Елена Маркова - технический специалист/директор, коуч, наставник фрилансеров и тех.спецов. 👩🎓Работала в крупных онлайн-школах, таких как Школа диетологов, Школа фотографии Елены Карнеевой, Школа астропсихологии Юлии Терентьевой, Школа сыроварения Cheese-Lab, Школа фитнеса RybalchenkoFit... 🤝Руководила техотделом, строила отдел сама и приходила в готовый, работала в поле и раздавала задачи как руководитель. И все это с 2020 года🙈 Закономерный рост в профессии привел меня к потребности делиться знаниями, опытом и поддержкой с сотрудниками и коллегами. Так я стала коучем и наставником. Поэтому здесь на канале будет обо всем - фишки работы на геткурсе, полезные контакты узких специалистов, вопросы и советы из коучинга, и просто мысли в моменте, которые хочется обсудить. Добро пожаловать!