Цена и ценность сервиса ГдеДок
Любой бизнес, чтобы оправдать свое существование, должен зарабатывать деньги, а для этого ему необходимо предлагать своим клиентам какую-то ценность, за которую они готовы заплатить. Ценность эта обычно не равна непосредственному продукту бизнеса, например, магазин у дома ценен в первую очередь своим удобным местоположением, а не теми товарами, которые он предлагает, набор там обычно весьма стандартный и ограниченный. В нашем случае продуктом является сервис – услуги, а ценность услуг определяется их эффектом, результатом...