GBC Team. Рубрика Танкреда Гризли.

Держите крепче кофе. И, пожалуй, что-нибудь покрепче в него. Есть в моей практике разговоры, которые начинаются как светская беседа, а заканчиваются как исповедь в три часа ночи. Этот — из таких. Познакомились мы, как водится у приличных людей, не в переговорной, а в баре. Хорошее место, тёмное дерево, добрый эль и стойкий запах кожи от кресел. Напротив меня — человек, которого я знаю по фамилии, произносимой с уважением. Владелец крупного холдинга. Назовём его Холдинг N. Компания серьёзная, солидная,...

Для оценки эффективности бизнеса используется множество критериев, но самым полезным является рентабельность проекта. Его расчет необходим как компаниям, которые уже давно работают на рынке, так и стартапам. Фактор рентабельности – ключевой финансовый показатель бизнеса во всех сферах экономики. Рассмотрим подробнее, что она собой представляет, и какие разновидности используются в практической жизни. Рентабельность: что это такое Рентабельность — это показатель эффективности экономики предприятия, который в элементарной форме рассчитывается как отношение прибыли к используемым активам бизнеса...

На российском рынке CRM представлено более 20 решений, которые во многом похожи и помогают компаниям любого размера эффективно выполнять задачи. Рассматривая системы для среднего и крупного бизнеса, нужно учитывать не только функциональность, но и гибкость, масштабируемость, которые позволят быстро и качественно работать с клиентами. В ходе опроса 56,55 % бизнесменов заявили, что CRM — наиболее ценный тип ПО для их компаний, а 40% клиентов прекращают вести бизнес с компанией из-за плохого обслуживания...