Эту фразу я слышу, наверное, чаще любой другой. Причем каждый раз человек говорит её с искренним недоумением. Он открывает сайт конкурента, показывает его мне и начинает перечислять недостатки. Дизайн старый, фотографии плохого качества, половина блоков выглядит так, будто их не меняли лет пять. Иногда действительно складывается ощущение, что сайт сделали очень давно и с тех пор к нему никто не прикасался. А потом происходит странная вещь. Именно эта компания оказывается одной из самых загруженных в городе...
HEBLUX MEDIA
Самый опасный сайт — тот, который нравится его владельцу
Есть одна вещь, которую я замечаю почти на каждом проекте. Чем больше времени предприниматель проводит внутри собственного бизнеса, тем сложнее ему посмотреть на него глазами обычного человека. Это касается всего: рекламы, общения с клиентами, цен, коммерческих предложений. Но сильнее всего это проявляется именно на сайте. Однажды мы заканчивали проект, и владелец компании с улыбкой сказал: «По-моему, получилось идеально». Честно говоря, я тоже был доволен результатом. Мы еще раз проверили адаптивность,...
Я запретил клиенту делать новый сайт. И это было лучшим решением
Иногда мне кажется, что предприниматели слишком сильно верят в магию нового сайта. Стоит заявкам немного просесть, как в голове почти сразу появляется мысль: «Наверное, сайт устарел. Нужно делать новый». И знаешь, я их прекрасно понимаю. Со стороны действительно кажется, что если обновить дизайн, добавить красивые анимации, поменять фотографии и сделать всё «посовременнее», продажи автоматически пойдут вверх. Проблема только в том, что в большинстве случаев это вообще не решает настоящую причину...
Одна фраза на сайте может стоить вам клиентов. И большинство компаний пишут именно её
Недавно я поймал себя на одной мысли. Когда ищу какую-нибудь услугу для себя, будь то ремонт квартиры, установка кондиционера или производство мебели, сайты начинают сливаться в один. Через пять минут поиска уже невозможно вспомнить, где ты был минуту назад. Кажется, будто все компании открыли один и тот же шаблон, поменяли логотип и решили, что этого достаточно. Ради интереса я открыл подряд около десяти сайтов из одной ниши и начал выписывать заголовки с первых экранов. Если честно, в какой-то момент стало даже смешно...
Самая дорогая ошибка при создании сайта начинается задолго до первого макета
Несколько месяцев назад ко мне пришел предприниматель с довольно необычной просьбой. Он открыл ноутбук, показал сайт своего конкурента и сказал всего одну фразу: «Хочу точно такой же». Без обсуждения задач, без разговора о клиентах, без вопросов о том, почему этот сайт вообще работает. Просто понравилась картинка. Я не стал сразу отговаривать. Вместо этого спросил, что именно ему понравилось. Он задумался. Потом начал говорить про дорогой внешний вид, красивые анимации, плавные переходы между блоками и современные цвета...
За последний год мы проанализировали десятки сайтов компаний. И почти на каждом увидели одну и ту же ошибку
Есть одна вещь, которая меня до сих пор удивляет. Практически каждый предприниматель перед запуском нового сайта переживает из-за одних и тех же вопросов. Какой выбрать цвет? Стоит ли делать анимации? Какой шрифт выглядит дороже? Нужно ли ставить видео на первый экран? Иногда на обсуждение этих деталей уходят недели, хотя на итоговый результат они влияют гораздо меньше, чем кажется. Самое интересное начинается уже после запуска. Проходит месяц, потом второй. Реклама приводит людей, посещаемость есть, но количество заявок почему-то остается примерно на том же уровне...
