Найти в Дзене
Неосознанность в Бизнесе. Или как в сфере услуг путают услуги
Я люблю бизнес, любой, очень интересуюсь, всегда , в быту, на отдыхе, на обучении, наблюдаю за процессами, моделями, фишками, точками контакта. Хочу обратить ваше внимание на то, куда смотреть в своем бизнесе, чтобы найти рычаги для изменения, если конечно есть необходимость. ЧИСТОТА ПРОДУКТА Надо смотреть на чистоту вашего продукта: Размывается ли услуга в глазах клиента? Можете ли вы одним словом ответить - что вы продаете? На примерах всегда проще понимать. Как неосознанность проявляется в бизнесе: 📎 Часто в сфере услуг путают услуги...
1 год назад
Как коучинг решает бизнес-задачи
Часто связь коучинга и решения реальных бизнес-задач выглядит неочевидной. Особенно для тех, кто никогда не работал с коучем. Хочу поделиться с вами кейсом, который наглядно показывает, как внутренние изменения у основателя бизнеса приводят к внешним изменениям в его деле. Сфера - школа английского языка для детей (очная) Проблема - сезонность. Летом - провал по доходам из-за того, что дети уходят на каникулы , уезжают. Необходимо было резервировать фонд оплаты труда для преподавателей в течение года, чтобы удержать персонал...
2 года назад
- Что если мы их научим, а они уйдут? - А что если вы их не научите, и они останутся?
Недавно возникла необходимость походить в клинику на капельницы. Очень люблю наблюдать за бизнесами, а точнее за процессами в них. Поделюсь размышлениями «под капельницей»). Есть бизнесы, где экспертность сотрудника является ключевой для успеха бизнеса, например, Предприниматели, которые организуют такой бизнес, сталкиваются с проблемой возможного или фактического оттока клиентов в связи с уходом мастера. Такие сотрудники, осознавая власть в подобной ситуации, часто манипулируют собственником для...
2 года назад
4 Угла Отказов Клиентам
Сегодня в сессии с клиентом обсуждали возможность выбирать клиентов, и захотелось посмотреть на эту тему с разных углов. Угол 1. Детский В информационном поле, особенно в психотерапевтической среде, считается, что возможность отказывать клиентам это способ взросления в аспекте «могу себе позволить не быть хорошим, могу себе позволить иметь свое мнение, могу не проявлять насилия к себе». И в целом, такой позитивный маркер выздоровления травмы отверженности. Для меня это скорее, маркер перехода от раннего детского психологического (не фактического) возраста к психологическому подростку...
2 года назад
Как увеличить доход и понять, почему я топчусь на месте
Пример того, как проходит коуч-сессия. Посмотрите, как работает коучинг в действии. Все ответы уже есть внутри вас. Задача коуча - помочь найти к ним путь. Елена - мастер по созданию зеркальных костюмов и изготовлению сценической одежды и аксессуаров...
3 года назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала