Я пришёл на склад год назад. Думал: коробки, полки, погрузчик. Ничего сложного. Оказалось, это город. Здесь есть свои районы. Приёмка, где товар входит в город. Стеллажи, которые тянутся вверх, как небоскрёбы. Зона упаковки, где заказы готовят к отправке. Отгрузка, откуда всё уезжает. И зона возвратов, куда лучше не попадать. Здесь есть свои жители. Кладовщики, которые знают каждую полку наизусть. Маркировщицы, которые за секунду видят кривой штрихкод. Упаковщики, которые чувствуют, когда короб «не тот»...
Fullogistics
5 ошибок при упаковке на FBS, из-за которых товар возвращается Упаковка на FBS — это не «наклеил этикетку и отправил». Это регламент. Если его нарушить, маркетплейс просто не примет товар. А в некоторых случаях — выпишет штраф. Разберём пять ошибок, которые чаще всего приводят к возвратам и штрафам. И сразу — что требуют площадки. Ошибка 1. Слишком мало наполнителя. Товар болтается в коробке. Что требует Wildberries: товар должен быть надёжно зафиксирован внутри упаковки. Если при встряхивании коробки он болтается — коробка не подходит. Для хрупких товаров — многослойная пузырчатая плёнка, плотно прилегающая к каждой поверхности . Что требует Ozon: хрупкие предметы обернуть 2–3 раза в пупырчатую плёнку и зафиксировать скотчем. Если товар свободно болтается в коробке — добавить уплотнитель . Ошибка 2. Стикер на сгибе или заклеен скотчем. Что требует Wildberries: полиэтиленовые пакеты и коробки должны быть плотно закрыты. Скотч можно использовать только для дополнительной фиксации разрешённой упаковки, но не как самостоятельную упаковку ]. Штрихкод не должен быть заклеен. Что требует Ozon: этикетка должна быть на самой большой стороне упаковки и прилегать всей поверхностью. Не заклеивайте штрихкод скотчем . Ошибка 3. Товар не зафиксирован внутри коробки. Что требует Wildberries: товар должен быть зафиксирован — если он болтается при встряхивании, коробка не подходит для этого товара . Что требует Яндекс Маркет: упаковка должна быть подобрана точно под габариты изделия. Лишний воздух внутри увеличивает риск повреждения. Пустоты должны быть плотно заполнены амортизирующим материалом . Ошибка 4. Коробка повреждена или собрана из нескольких частей. Что требует Wildberries: склады, сортировочные центры и ПВЗ не примут повреждённые или видоизменённые короба — обрезанные, склеенные из нескольких частей, мятые . Что требует Ozon: надрывы упаковки более 2–3 см, мятая упаковка — основания для отказа в приёмке . Ошибка 5. Экономия на материале. Стрейч-плёнка как единственная упаковка. Что требует Wildberries: строго запрещено использовать стрейч-плёнку и скотч как полноценную индивидуальную упаковку. Стрейч — только в случаях, прямо прописанных в требованиях к конкретному товару . Что требует Ozon: нельзя использовать белую матовую или чёрную непрозрачную стрейч-плёнку как единственную упаковку. Для FBS — плёнка любой прозрачности, но только как часть многослойной упаковки . Что будет, если упаковать неправильно Wildberries: штраф 40 рублей за каждую единицу товара с неправильной упаковкой. Действует для категорий «Бытовая химия» и «Красота» на ряде складов. Список расширяется . Ozon: при несоблюдении требований к упаковке Ozon вправе отказаться от приёмки товара и/или потребовать неустойку в размере 10% от стоимости товара . Яндекс Маркет: с 12 марта 2026 года — штраф 40 рублей за каждую единицу с нарушением упаковки. Главный вывод: упаковка — это не «формальность». Это условия приёмки. Если упаковать неправильно — товар не примут. Если примут с нарушением — выпишут штраф. Заказать фулфилмент: fullogistics.ru/...ing
Как мы сократили количество отказов на приемке WB на 30% Каждый селлер знает: если штрихкод не читается, товар не примут. Мы столкнулись с тем, что 30% партий возвращались с приемки из-за ошибок маркировки. Что мы сделали: Первое. Ввели двойную проверку стикеров перед отгрузкой. Второе. Заменили принтеры на модели с более чёткой печатью. Третье. Обучили сотрудников: стикер клеится на верхнюю грань, не на сгиб. Результат: отказы снизились с 30% до 2%. Партии уходят с первого раза. Главный вывод: маркировка — это не формальность. Это паспорт товара. Кривой паспорт не пустят. Заказать фулфилмент: fullogistics.ru/...ing
Храните ламинат? Соберём заказы для маркетплейсов и ТК. Рассчитать → fullogistics.ru/...ing Ламинат не прощает небрежности. Тяжёлые упаковки, острые кромки, чувствительность к ударам и влаге. Одна ошибка — и селлер получает возврат, штраф от маркетплейса или претензию от ТК. Мы работаем с ламинатом каждый день: Ответственное хранение всего ассортимента Сборка монозаказов и сложных комплектов из нескольких артикулов Защита товара: прокладки, уголки, жёсткая обрешётка, паллетный борт Грамотная сборка на паллетах для консолидированных отправлений Отгрузка на Ozon, WB, Яндекс Маркет и в транспортные компании Маркировка и документы для ТК Результат для клиента: Брак при транспортировке — 0% Штрафов и претензий — нет Заказы уезжают в день сборки Склад свободен, время — на продажи Приём до 14:00 — отгрузка до 20:00. Работаем с селлерами и интернет-магазинами. Индивидуальный подход к каждому заказу — от одной пачки до крупной партии. Рассчитать стоимость: fullogistics.ru/...ing Или напишите в сообщения — обсудим ваш товар. Москва, ул. Поляны, 54, стр. 2
«Хранение и ежедневная сборка заказов — обои шириной 1100 мм» Храните обои на маркетплейс? Нужна ежедневная сборка заказов с индивидуальным подходом? Рассчитайте стоимость → fullogistics.ru/...ing А теперь расскажем, как мы работаем с этим непростым товаром. 👇 Обои — товар, который требует особого подхода. Ширина полотна порядка 1100 мм, длина рулона — от 10 метров. Стандартные коробки для такого товара не подходят. Нужна индивидуальная упаковка, которая защитит от влаги, ударов и деформации при транспортировке. Что мы делаем: 📦 Принимаем обои на ответственное хранение 📏 Работаем с рулонами шириной до 1100 мм и любой длиной 🛠 Изготавливаем индивидуальную упаковку из гофрокартона — в виде тубуса 🎞 Оборачиваем в стрейч-плёнку для влагозащиты 🏷 Клеим маркировку для Ozon, WB, Яндекс Маркета или ТК 📋 Собираем заказы хоть от одного рулона — ежедневно 🚚 Передаём курьеру, в ТК или на ПВЗ — до 20:00 Как это работает на практике: К нам обратился селлер, который продаёт обои на Ozon и Wildberries. Ассортимент — более 200 артикулов, ширина полотна 1060–1100 мм. Заказы поступали ежедневно, от одного рулона до двадцати. Стандартная упаковка не подходила: рулоны мялись, края заламывались, а WB штрафовал за повреждения. Мы решили задачу так: — Разработали индивидуальную упаковку из гофрокартона в виде тубуса под каждый диаметр рулона — Настроили ежедневную сборку заказов: получили заявку → собрали → упаковали → промаркировали → передали курьеру — Обеспечили хранение всего ассортимента на нашем складе Результат: ✅ Брак при транспортировке — 0% ✅ Штрафов от маркетплейсов за повреждения — нет ✅ Селлер освободил свой склад и перестал тратить время на упаковку ✅ Заказы уезжают в день поступления заявки Почему это работает: 🛡 Индивидуальный подход к каждому заказу — даже если это один рулон 📦 Упаковка, разработанная под ваш товар, а не универсальная ⏱ Приём до 14:00 — отгрузка до 20:00 📋 Ежедневная сборка и маркировка 🎁 Скидка 25% на первый заказ Приглашаем к сотрудничеству селлеров и интернет-магазины, которые работают с обоями, текстилем, ковровыми покрытиями и другими негабаритными товарами. Гарантируем индивидуальный подход к каждому заказу — от одного рулона до крупной партии. 👉 Рассчитайте стоимость хранения и сборки: fullogistics.ru/...ing Или напишите нам в сообщения — обсудим условия под ваш товар. 📍 Москва, ул. Поляны, 54, стр. 2 🕐 Приём: 09:00–14:00 | Отгрузка: 14:00–20:00
