Найти в Дзене
Отказ от иностранных облачных сервисов: как подготовиться бизнесу
Курс на импортозамещение в России взят уже давно, однако многие компании по инерции продолжают использовать зарубежные облачные сервисы и ПО. События последних лет показали, что иностранные поставщики могут в любой момент прекратить поддержку или отключить сервисы. А порой российские власти и сами инициируют ограничение доступа к услугам зарубежных облачных сервисов. Как компаниям подготовиться к изменениям? Российские предприятия неоднократно сталкивались с внезапной блокировкой аккаунтов в различных зарубежных сервисах, что приводило к потере доступа к данным и нарушению рабочих процессов...
6 дней назад
Локальные серверы vs облачные решения: что выбрать для корпоративных коммуникаций?
Корпоративный мессенджер на своем сервере, приватный мессенджер — важные понятия для современных компаний, которые ищут надежные и безопасные способы организации внутренних коммуникаций. В этой статье мы подробно разберем преимущества и недостатки локальных и облачных решений, чтобы помочь вам сделать оптимальный выбор. Локальный сервер, или on-premise решение, — это когда вся IT-инфраструктура, включая серверы, программное обеспечение и данные, находится непосредственно на территории вашей компании и управляется вашими IT-специалистами...
1 неделю назад
42% компаний рискуют данными: почему пора переходить на корпоративный мессенджер
Согласно исследованию, 42% организаций в России по-прежнему используют публичные мессенджеры для рабочих задач, а лишь 10% компаний полностью перешли на корпоративные решения. Эти цифры наглядны. Почти половина бизнеса до сих пор полагается на инструменты, изначально созданные для личного общения, сообщает SuperJob. Удобство такого подхода понятно: сотрудники уже сидят в условном Telegram, ничего внедрять не нужно. Но вместе с удобством компании недооценивают риски и организационные издержки, связанные с таким выбором...
1 неделю назад
Альтернатива Zoom: 4 российских решения для бизнеса
Для российских предприятий особенно актуален вопрос выбора защищенных и стабильных решений для видеосвязи. Мировая практика показывает: зависимость от иностранных сервисов делает бизнес уязвимым. Поэтому внимание компаний все чаще обращено к отечественным платформам, которые обеспечивают независимость, соответствуют требованиям к безопасности и позволяют полностью контролировать данные. В современном бизнесе непрерывная коммуникация – это не роскошь, а основа эффективности. Совещания, быстрые созвоны, переговоры с клиентами и партнерами – все это требует надежных инструментов...
2 недели назад
Frisbee и Telegram. Что выбрать для бизнес-общения
В этой статье мы сравним два мессенджера - Telegram и Frisbee - с точки зрения их пригодности для корпоративных нужд. Сегодня Telegram является одним из самых популярных мессенджеров в мире. Из инструмента для личного общения многие делают его и средством для бизнес-коммуникации. Однако когда дело доходит до корпоративной коммуникации, стандартных функций бывает недостаточно, а вопросы безопасности данных выходят на первый план. Для организации эффективной работы в больших командах требуется специализированное решение - аналог Telegram для бизнес-коммуникаций...
2 недели назад
Кастомизированное приложение для коммуникаций: ваш уникальный корпоративный голос
Корпоративный мессенджер может стать не просто рабочим инструментом, но и мощным элементом бренда. Рассказываем, как кастомизированное приложение усилит идентичность компании и повысит лояльность сотрудников. Эффективная коммуникация - залог успеха любого крупного предприятия. Корпоративные мессенджеры и платформы для совместной работы стали неотъемлемой частью бизнес-процессов. Что, если эти инструменты будут не просто функциональными, но и станут частью вашего уникального корпоративного имиджа? Речь о брендированном или кастомизированном приложении для коммуникаций...
3 недели назад
Frisbee - среди победителей премии «Герои нового энтерпрайза». Как это было В Москве состоялась отраслевая конференция, организованная журналом «Компьютерра» и посвященная практическому применению искусственного интеллекта в бизнесе. В рамках мероприятия прошла церемония награждения премии «Герои нового энтерпрайза», отмечающей проекты, которые формируют будущее корпоративных технологий. Платформа Frisbee стала одним из лауреатов премии - в категории “Лучший кейс в ИИ”. Победителей премии определяло экспертное жюри, в состав которого вошли представители крупных ИТ-компаний и профессионального сообщества. На награду претендовали десятки проектов, представленных в разных номинациях. Frisbee стал одним из номинантов и в итоге был отмечен жюри в одной из самых актуальных на сегодняшний день категорий, посвященной применению искусственного интеллекта в корпоративных решениях. Фото: пресс-служба Frisbee Награду от имени компании получил директор по проектам компании-разработчика Frisbee Антон Кунцевич. Поднимаясь на сцену, он поблагодарил организаторов и экспертное жюри, а также команду, которая ежедневно работает над развитием продукта. “Frisbee - коммуникационная платформа, в которой искусственный интеллект помогает компаниям выстраивать более удобную и эффективную работу: упрощает общение между командами, помогает структурировать диалоги, быстрее находить нужную информацию и снижать нагрузку на сотрудников за счет автоматизации рутинных задач. Отличительной особенностью ИИ-сервисов Frisbee является то, что они встроены в платформу по умолчанию и доступны пользователям без дополнительных платежей, что делает технологии искусственного интеллекта по-настоящему прикладными и доступными для бизнеса любого масштаба”, - сказал представитель Frisbee. Полученная награда отражает не только текущие тренды ИТ-рынка, но и стратегический фокус Frisbee на развитии ИИ-сервисов внутри платформы. Сегодня пользователям доступны инструменты для интеллектуальной работы с перепиской, автоматизации рутинных процессов и более удобного взаимодействия внутри команд - подробнее об ИИ-возможностях платформы можно узнать тут. Мероприятие собрало представителей ИТ-индустрии, бизнеса и экспертного сообщества. Конференция стала площадкой для обмена опытом, обсуждения реальных кейсов и будущего ИИ-решений в корпоративной среде.
1 месяц назад
Выбор между текстом, звонком и видеозвонком: руководство по корпоративной коммуникации
Уточнение задачи заняло 17 сообщений. В итоге все равно созвонились. Знакомо? Как понять, когда лучше написать, когда позвонить, а когда провести видеовстречу? Рабочий день начинается не с кофе, а с уведомлений. Новые задачи, уточнения, статусы - все это проходит через десятки каналов связи. Но далеко не каждый из них одинаково эффективен. Часто именно неверно выбранный формат общения становится причиной недопонимания, затянутых решений и информационного шума. Мы взаимодействуем с коллегами не только через слова, но и через голос, темп речи, паузы, мимику...
1 месяц назад
Надежная связь для бизнеса: топ-5 российских on-premise мессенджеров
В статье рассмотрим, что такое on-premise мессенджеры, кому они необходимы, а также представим рейтинг ведущих российских разработок в этой сфере, которые помогут обеспечить надежную и защищенную коммуникацию в вашей организации. Эффективная и безопасная коммуникация является залогом успешной работы любой организации. В условиях растущих киберугроз и повышенного внимания к вопросам информационной безопасности, многие российские компании обращаются к мессенджерам on-premise. В отличие от привычных...
1 месяц назад
Кейс: как мы внедряли чат-бот техподдержки в компании
Как систематизировать взаимодействие техподдержки и сотрудников компании? Когда в компании несколько сотен сотрудников, вопросы к технической поддержке появляются каждый день. У кого-то перестала запускаться программа, сломался ноутбук или внезапно пропал интернет, кому-то требуется новое оборудование и т.д. Сегодня разберем кейс ИT-компании со штатом сотрудников более 600 человек, где внедрили чат-бот техподдержки в платформу коммуникаций Frisbee. До недавнего времени сотрудники отправляли заявки в техподдержку через почту, а всю дальнейшую работу отслеживали в Jira...
1 месяц назад
Аналоги TrueConf: обзор решений для защищенной корпоративной коммуникации
Цифровая трансформация делает корпоративную коммуникацию ключевым элементом эффективности. Видеосвязь, мессенджеры и платформы для совместной работы позволяют не только общаться, но и выстраивать гибкие процессы, подключать удаленные команды и интегрировать внешних подрядчиков. Один из представителей российского рынка — TrueConf, отечественная платформа, которая делает упор на видеоконференции и защищенные коммуникации. Но рынок не стоит на месте, и сегодня бизнесу доступны разные решения, от мессенджеров...
1 месяц назад
Как выбрать защищенный мессенджер для бизнеса: подробный гайд
Удаленка и гибридный формат работы стали нашей повседневностью, а корпоративные мессенджеры - незаменимым инструментом. Но как быть уверенным, что конфиденциальные данные вашей компании в безопасности и защищены от утечек? Выбор защищенного корпоративного мессенджера - это не просто покупка программы, а стратегическое решение, требующее вдумчивого подхода. Мы подготовили для вас чек-лист, который поможет сделать по-настоящему осознанный выбор. 1. Где будут храниться ваши данные Один из важнейших вопросов безопасности - это место хранения вашей информации...
1 месяц назад