Функциональный шаблон "Drive Clients Way"
Привет всем! На связи Никита Соколов. Разработан на основании CJM - Customer Journey Map. Впервые про CJM я узнал на курсах PaperPlanes. Тогда же я решил проверить применимость данного метода вместе со своими клиентами и на своем бизнесе. Смотрите, получилось следующее - у нас существовала громоздкая таблица, несколько сопровождающих её файлов и ряд смыслов, которые человеку, который не работал напрямую над документов был "тяжело доступен". Отмечу, что в зависимости от клиента - еще сильно расходилось скорость подготовки, заполнения и последующей реализации CJM...