Как теперь применить идею кристальной стратегии в работе? Самый полезный вопрос в стратегической работе звучит не так: “как донести стратегию команде?” Он звучит так: “а там вообще есть стратегия?” Потому что в огромном количестве случаев, когда мне говорят “у нас есть стратегия”, никакой стратегии там нет. Там есть: хотим вырасти надо больше продаж хотим х2 хотим захватить рынок Но это не стратегия. Это возбуждение. Стратегия начинается сиильно позже. Поэтому, когда приходит собственник или заказчик с фразой “у меня есть стратегия, хочу, чтобы команда её взяла в работу”, я бы вообще не начинал с упаковки, вдохновения и разговоров про “как продать”. Я бы сначала сделал одну простую вещь. Попросил бы его письменно разложить свою стратегию на 5 частей. Первое — из какого контекста он её вообще строит Какие внешние и внутренние факторы он учитывает? Второе — какая цель? Не “стать лучше”, а к чему придти, в идеале с метрикой и критериями достижения (чтобы не было «вырасти х2»)? И как это «к чему» соотносится с более высоким горизонтом? Если цель на год, то как это соотносится с 3-5 годами? Третье — куда он собирается бить в первую очередь? Какие 2–3 зоны считает приоритетными и как именно воздействие на них приведёт к цели в текущем контексте? Здесь важно описать именно причинно-следственные связи, и проверить логику (даже с помощью ИИ). Потому что, большинство таких «стратегий» будет ломаться просто на уровне логики. Просто л о г и к и. Четвёртое — за счёт каких 2–3 решений он собирается туда двигаться? Продолжение проверки причинно-следственных связей. Пятое — почему команда вообще должна это взять в реализацию? Какие их интересы будут реализованы в рамках этой стратегии? Чем именно лично им, кроме банальной зарплаты за работу (которую они получат и так), выгодно реализовать эту стратегию? И вот здесь обычно всё и вскрывается. Либо человек сам видит, что стратегии у него нет вообще. Только хотелки. Либо выясняется, что контекст, цель и решения между собой толком не бьются. То есть стратегия как будто есть, но она мутная. Либо — что бывает реже — конструкция реально начинает собираться. И тогда уже не нужно никого особенно “дожимать”. Нужно просто показать её команде и вместе проверить, держится она или нет, обрастив деталями, подробностями и авторством самой команды. В этом месте, кстати, и появляется реальная польза консультанта. Не в том, чтобы помочь клиенту покрасивее упаковать и продать сырую идею. А в том, чтобы быстро показать: тут у тебя стратегия а тут — пока ещё фантазия, завёрнутая в уверенный тон. И это экономит миллион ресурсов Не только деньги на стратсессию. Но и месяцы, а иногда годы реализации в неверную сторону. Потому что слабые места лучше увидеть на бумаге, чем через 6–12–36 месяцев, когда уже потрачены деньги, время, ресурс команды и доверие к самой идее стратегии. Но у такого подхода есть побочный эффект…. Он делает вас очень неудобным консультантом. Потому что удобный консультант помогает клиенту оформить то, что у него уже есть. А неудобный начинает задавать вопросы, после которых либо рождается кристальная стратегия, либо становится видно, что её пока нет. Но ведь это и есть наша работа. Не помогать продавить заказчику мутную конструкцию. А помочь направить усилия целой Компании в нужную сторону, в сторону их реализации и успеха.
5 дней назад