Обзор CRM-систем 2026: что выбрать малому бизнесу и не только
Выбрать CRM — задача не из лёгких. Рынок пестрит решениями: от тяжёлых платформ с внедрением до минималистичных сервисов. Ниже — обзор систем с акцентом на малый бизнес и ИП, с реальными цифрами и отличиями. Зачем вообще нужна CRM CRM помогает не терять клиентов и сделки: все контакты в одном месте, этапы продаж прозрачны, задачи не забываются. Кто-то обходится таблицами, но при росте бизнеса это ломается. Вопрос только в том, какая система подойдёт именно вам — по бюджету, задачам и сложности внедрения...