2 недели назад
) Я рассказала, как потратила полчаса на поиски салона, чтобы подстричь волосы. И обратила внимание, насколько сложно порой найти цены, разобраться в услугах и просто записаться. Но комментарии оказались даже интереснее самого ролика. «Попробуйте просто позвонить». «Вот выросло поколение, которое боится звонков». «Мы и так устали повышать сервис». «Кому надо, тот сам найдёт и запишется». Последняя позиция меня особенно удивляет… И тут хочу рассказать одну историю из собственного опыта. Три года я ходила к одному массажисту...
