EFA

Проведенный сервисом «Авито Услуги» анализ показал, что россияне стали больше интересоваться персональными тренировками. За последний год спрос на такие услуги вырос примерно на 30%. Летом особенно популярными были занятия футболом, танцами, фитнесом и боксом. Пандемия коронавируса заметно скорректировала привычки россиян в области физкультуры и спорта — проведение массовых мероприятий было запрещено. С тех пор многие стали предпочитать персональные занятия и тренировки в мини–группах, в ходе которых инструктор уделяет внимание небольшому количеству людей, а еще лучше одному человеку...

Раньше взаимоотношения между посетителями и фитнес–клубами регулировались общими положениями, которые не всегда обеспечивали полную защиту интересов клиентов. Однако сейчас законодатели разработали полноценную правовую базу, чтобы обеспечить равенство сторон. Новые правила вступили в силу с 1 сентября 2023 года. Их введение стало результатом инициативы Минспорта РФ, возникшей из–за многочисленных жалоб со стороны недовольных клиентов клубов на некачественное обслуживание. Учитывая, что непрофессиональное...

Установив с клиентом «раппорт», можно переходить к следующим этапам взаимодействия. В этом вам помогут советы из нашей сегодняшней статьи. Цитируя Стивена Кови, автора книги «7 привычек высокоэффективных людей», напомним: «сначала стремитесь понять, а затем быть понятыми». То есть нам нужно сначала выслушать и понять людей, прежде чем реагировать на их слова каким-либо способом и предлагать решения. При этом четыре ключевых стратегии эффективного общения состоят в том, чтобы: Некоторые из нас путают...

Много ли вы общаетесь со своими клиентами? Нравится ли вам эта часть работы? Умеете ли вы выстраивать профессиональные взаимоотношения, основанные на взаимопонимании и доверии? В сегодняшней статье обсудим, как укрепить свои коммуникативные навыки, и почему так важно расположить к себе человека. Эффективная коммуникация — это улица с двусторонним движением, и большинству из нас требуется опыт, советы и примеры, когда дело доходит до вопросов профессионального взаимодействия с посетителями клубов...

Ключевым способом преодолеть последствия пандемии стала адаптация. Она помогла выработать новые привычки в различных аспектах повседневной жизни — как ходить за продуктами; как проводить время с семьей и друзьями; как заниматься спортом, чтобы оставаться в форме. Во время пандемии изменились не просто подходы к физическим упражнениям, но также личные тренеры и инструкторы групповых программ, которые были вынуждены приспосабливаться к закрытию фитнес-центров и социальному дистанцированию. Не будет...